Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@saeco-fixim.ru
Красноярск, ​пр. Мира, 91
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Saeco
Специализированный cервисный центр г. Красноярск
+7 (391) 216-91-58 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт дренажа на кофемашине Saeco в Красноярске

Привезем и увезем кофемашину Saeco собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Saeco до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Saeco в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Saeco
Saeco

Стоимость услуги ремонт дренажа для устройства кофемашина Saeco от 900 руб.

Цена актуальна на текущую дату 11.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Saeco

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Saeco

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Saeco

10
сотрудников в штате
7
лет на рынке
1813
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Saeco и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Saeco обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 11.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт дренажа Saeco Ремонт материнской платы
70 мин
1 год
525 р
Ремонт ТЭНа у ремонт дренажа Saeco Ремонт ТЭНа
40 мин
2 года
1975 р
Ремонт дренажа у ремонт дренажа Saeco Ремонт дренажа
50 мин
1 год
890 р
Чистка кофейных масел у ремонт дренажа Saeco Чистка кофейных масел
40 мин
3 года
470 р
Чистка дренажа у ремонт дренажа Saeco Чистка дренажа
40 мин
1 год
720 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт дренажа Saeco Замена сальника заварочного блока
40 мин
3 года
375 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт дренажа Saeco Ремонт автоматических кофемашин
40 мин
1 год
925 р
Ремонт жерновов у ремонт дренажа Saeco Ремонт жерновов
100 мин
1 год
475 р
Замена клапана безопасности у ремонт дренажа Saeco Замена клапана безопасности
100 мин
3 года
1345 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт дренажа Saeco Замена скобок и колец, уплотнителей
40 мин
3 года
305 р
Профилактическое обслуживание у ремонт дренажа Saeco Профилактическое обслуживание
90 мин
2 года
3325 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт дренажа Saeco Калибровка молотильного механизма
100 мин
1 год
1125 р
Замена ручки дозатора у ремонт дренажа Saeco Замена ручки дозатора
90 мин
2 года
905 р
Замена соленоида у ремонт дренажа Saeco Замена соленоида
60 мин
3 года
1675 р
Ремонт водяного насоса у ремонт дренажа Saeco Ремонт водяного насоса
80 мин
3 года
4425 р
Очистка кофемашины у ремонт дренажа Saeco Очистка кофемашины
50 мин
2 года
2225 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт дренажа Saeco Замена / чистка счетчика воды
50 мин
2 года
1165 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт дренажа Saeco Замена прокладок, хомутов
100 мин
1 год
295 р
Регулировка давления у ремонт дренажа Saeco Регулировка давления
80 мин
1 год
1675 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт дренажа Saeco Ремонт суперавтоматических кофемашин
90 мин
2 года
3825 р
Ремонт капучинатора у ремонт дренажа Saeco Ремонт капучинатора
30 мин
2 года
1025 р
Ремонт мультиклапана у ремонт дренажа Saeco Ремонт мультиклапана
50 мин
2 года
675 р
Ремонт микровыключателя у ремонт дренажа Saeco Ремонт микровыключателя
40 мин
1 год
795 р
Декофенация у ремонт дренажа Saeco Декофенация
90 мин
3 года
825 р
Комплексная профилактика у ремонт дренажа Saeco Комплексная профилактика
30 мин
2 года
925 р
Ремонт заварочного блока у ремонт дренажа Saeco Ремонт заварочного блока
60 мин
1 год
1525 р
Замена соединений у ремонт дренажа Saeco Замена соединений
30 мин
1 год
1125 р
Ремонт термоблока у ремонт дренажа Saeco Ремонт термоблока
30 мин
2 года
1025 р
Чистка кофемолки у ремонт дренажа Saeco Чистка кофемолки
60 мин
2 года
3025 р
Замена предохранителей у ремонт дренажа Saeco Замена предохранителей
50 мин
2 года
1025 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт дренажа Saeco Ремонт электромагнитного клапана
30 мин
2 года
1180 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт дренажа Saeco Замена щёток электродвигателя
100 мин
1 год
1525 р
Дезинфекция у ремонт дренажа Saeco Дезинфекция
70 мин
3 года
2525 р
Комплексный ремонт у ремонт дренажа Saeco Комплексный ремонт
30 мин
3 года
3025 р
Ремонт механической части у ремонт дренажа Saeco Ремонт механической части
40 мин
2 года
2775 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт дренажа Saeco Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
50 мин
1 год
375 р
Замена редуктора в сборе у ремонт дренажа Saeco Замена редуктора в сборе
60 мин
1 год
2425 р
Замена блока / модуля управления у ремонт дренажа Saeco Замена блока / модуля управления
60 мин
2 года
1425 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт дренажа Saeco Замена опорной пластины ЗУ
70 мин
1 год
275 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт дренажа Saeco Ремонт/замена заварочного блока
90 мин
1 год
1525 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт дренажа Saeco Ремонт привода заварочного блока
80 мин
2 года
4025 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт дренажа Saeco Ремонт насоса / помпы
80 мин
2 года
1025 р
Замена насоса / помпы у ремонт дренажа Saeco Замена насоса / помпы
60 мин
2 года
1525 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт дренажа Saeco Ремонт/замена флоуметра
90 мин
3 года
2025 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт дренажа Saeco Ремонт / замена дисплея
50 мин
1 год
3025 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт дренажа Saeco Ремонт/замена двигателя кофемолки
100 мин
1 год
875 р
Ремонт панели управления у ремонт дренажа Saeco Ремонт панели управления
40 мин
2 года
5025 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт дренажа Saeco Замена датчика воды / уровня
80 мин
3 года
925 р
Ремонт датчиков у ремонт дренажа Saeco Ремонт датчиков
100 мин
1 год
1075 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт дренажа Saeco Замена уплотнительных колец / сальников
80 мин
1 год
1325 р
Мелкий ремонт у ремонт дренажа Saeco Мелкий ремонт
100 мин
3 года
2025 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт дренажа Saeco Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
40 мин
1 год
2025 р
Калибровка кофемолки у ремонт дренажа Saeco Калибровка кофемолки
80 мин
2 года
1125 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт дренажа Saeco Чистка кофевода / дозатора
80 мин
3 года
2825 р
Замена или ремонт насоса у ремонт дренажа Saeco Замена или ремонт насоса
80 мин
3 года
1625 р
Замена насадок у ремонт дренажа Saeco Замена насадок
80 мин
2 года
625 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт дренажа Saeco Замена или ремонт термоблока
40 мин
1 год
1025 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт дренажа Saeco Замена или ремонт модуля управления
100 мин
3 года
925 р
Замена патрубков у ремонт дренажа Saeco Замена патрубков
90 мин
2 года
625 р
Чистка гидросистемы у ремонт дренажа Saeco Чистка гидросистемы
100 мин
1 год
925 р
Замена уплотнителей у ремонт дренажа Saeco Замена уплотнителей
80 мин
3 года
625 р
Удаление засора у ремонт дренажа Saeco Удаление засора
80 мин
1 год
625 р
Замена резервуара с водой у ремонт дренажа Saeco Замена резервуара с водой
50 мин
1 год
925 р
Очистка молочной системы у ремонт дренажа Saeco Очистка молочной системы
50 мин
2 года
2525 р
Ремонт или замена проводки у ремонт дренажа Saeco Ремонт или замена проводки
30 мин
2 года
725 р
Полная чистка у ремонт дренажа Saeco Полная чистка
40 мин
2 года
825 р
Диагностика неисправности у ремонт дренажа Saeco Диагностика неисправности
60 мин
3 года
1625 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт дренажа Saeco Прошивка / обновление ПО
50 мин
1 год
1525 р
Прочистка дренажа у ремонт дренажа Saeco Прочистка дренажа
70 мин
2 года
825 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт дренажа Saeco Декальцинация (удаление накипи)
100 мин
2 года
1025 р
Чистка заварочного блока у ремонт дренажа Saeco Чистка заварочного блока
40 мин
2 года
1525 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт дренажа Saeco Полный ремонт заварочного блока
90 мин
1 год
1525 р
Настройка кофемашины у ремонт дренажа Saeco Настройка кофемашины
40 мин
2 года
1525 р
Замена блока питания у ремонт дренажа Saeco Замена блока питания
70 мин
3 года
2025 р
Ремонт счётчика воды у ремонт дренажа Saeco Ремонт счётчика воды
60 мин
3 года
325 р
Ремонт гидросистемы у ремонт дренажа Saeco Ремонт гидросистемы
30 мин
1 год
985 р
Замена трубок у ремонт дренажа Saeco Замена трубок
40 мин
2 года
505 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт дренажа Saeco Ремонт термоблока/пароблока
80 мин
3 года
425 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт дренажа Saeco Ремонт жерновов кофемолки
40 мин
2 года
475 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт дренажа Saeco Ремонт двигателя кофемолки
90 мин
1 год
810 р
Ремонт крана пара у ремонт дренажа Saeco Ремонт крана пара
80 мин
2 года
425 р
Ремонт помпы у ремонт дренажа Saeco Ремонт помпы
70 мин
3 года
750 р
Замена мультиклапана у ремонт дренажа Saeco Замена мультиклапана
30 мин
3 года
1025 р
Ремонт заварного механизма у ремонт дренажа Saeco Ремонт заварного механизма
30 мин
3 года
325 р
Ремонт электропроводки у ремонт дренажа Saeco Ремонт электропроводки
50 мин
3 года
2625 р
Замена термостата у ремонт дренажа Saeco Замена термостата
100 мин
1 год
725 р
Замена нагревательного элемента у ремонт дренажа Saeco Замена нагревательного элемента
50 мин
3 года
2775 р
Замена блока управления у ремонт дренажа Saeco Замена блока управления
50 мин
3 года
1525 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт дренажа Saeco Ремонт переключателей режимов
80 мин
1 год
1025 р
Замена термоблока у ремонт дренажа Saeco Замена термоблока
80 мин
1 год
725 р
Ремонт кофемолки у ремонт дренажа Saeco Ремонт кофемолки
80 мин
1 год
1170 р
Замена двигателя у ремонт дренажа Saeco Замена двигателя
70 мин
1 год
2825 р
Замена энкодера у ремонт дренажа Saeco Замена энкодера
50 мин
2 года
925 р
Замена платы управления у ремонт дренажа Saeco Замена платы управления
50 мин
1 год
1625 р
Комплексная чистка у ремонт дренажа Saeco Комплексная чистка
60 мин
3 года
375 р
Замена датчиков у ремонт дренажа Saeco Замена датчиков
90 мин
3 года
675 р
Декальцинация у ремонт дренажа Saeco Декальцинация
70 мин
2 года
500 р
Замена термодатчика у ремонт дренажа Saeco Замена термодатчика
80 мин
1 год
2525 р
Замена контактов поддона у ремонт дренажа Saeco Замена контактов поддона
80 мин
2 года
925 р
Замена счётчика воды у ремонт дренажа Saeco Замена счётчика воды
80 мин
2 года
1225 р
Замена кофемолки у ремонт дренажа Saeco Замена кофемолки
70 мин
1 год
2275 р
Замена прокладок у ремонт дренажа Saeco Замена прокладок
60 мин
3 года
905 р
Замена микровыключателя у ремонт дренажа Saeco Замена микровыключателя
90 мин
3 года
1225 р
Замена крана пара у ремонт дренажа Saeco Замена крана пара
100 мин
3 года
1025 р
Замена дренажного клапана у ремонт дренажа Saeco Замена дренажного клапана
60 мин
2 года
925 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт дренажа Saeco Замена электромагнитного клапана
100 мин
1 год
2025 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт дренажа Saeco Замена жерновов кофемолки
90 мин
1 год
605 р
Замена мембраны у ремонт дренажа Saeco Замена мембраны
70 мин
2 года
1125 р
Замена фильтров у ремонт дренажа Saeco Замена фильтров
60 мин
3 года
1345 р
Замена датчика уровня воды у ремонт дренажа Saeco Замена датчика уровня воды
40 мин
3 года
550 р
Замена бойлера у ремонт дренажа Saeco Замена бойлера
80 мин
3 года
770 р
Замена пароблока у ремонт дренажа Saeco Замена пароблока
100 мин
1 год
630 р
Восстановление компонентов у ремонт дренажа Saeco Восстановление компонентов
40 мин
2 года
625 р
Замена трансформатора у ремонт дренажа Saeco Замена трансформатора
100 мин
2 года
1025 р
Чистка системы подачи воды у ремонт дренажа Saeco Чистка системы подачи воды
30 мин
3 года
825 р
Замена уплотнительных колец у ремонт дренажа Saeco Замена уплотнительных колец
100 мин
3 года
1225 р
Замена датчика воды у ремонт дренажа Saeco Замена датчика воды
100 мин
1 год
1025 р
Замена клапана пара у ремонт дренажа Saeco Замена клапана пара
80 мин
1 год
805 р
Замена капучинатора у ремонт дренажа Saeco Замена капучинатора
90 мин
3 года
1190 р
Замена бака воды у ремонт дренажа Saeco Замена бака воды
30 мин
2 года
575 р
Ремонт бойлера у ремонт дренажа Saeco Ремонт бойлера
80 мин
1 год
1125 р
Замена клапанов у ремонт дренажа Saeco Замена клапанов
50 мин
2 года
1325 р
Замена клапана дренажа у ремонт дренажа Saeco Замена клапана дренажа
30 мин
2 года
1525 р
Чистка диспенсеров у ремонт дренажа Saeco Чистка диспенсеров
60 мин
1 год
1225 р
Замена гидросистемы у ремонт дренажа Saeco Замена гидросистемы
100 мин
1 год
1425 р
Ремонт термодатчика у ремонт дренажа Saeco Ремонт термодатчика
80 мин
2 года
1040 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт дренажа Saeco Ремонт ЦЗУ
40 мин
1 год
1050 р
Замена шлангов у ремонт дренажа Saeco Замена шлангов
70 мин
1 год
1015 р
Замена насоса у ремонт дренажа Saeco Замена насоса
60 мин
2 года
3875 р
Замена фильтра у ремонт дренажа Saeco Замена фильтра
80 мин
3 года
810 р
Замена корпусных элементов у ремонт дренажа Saeco Замена корпусных элементов
90 мин
3 года
925 р
Замена ТЭНа у ремонт дренажа Saeco Замена ТЭНа
80 мин
3 года
1500 р
Замена дисплея у ремонт дренажа Saeco Замена дисплея
70 мин
2 года
2225 р
Ремонт системной платы у ремонт дренажа Saeco Ремонт системной платы
80 мин
2 года
950 р
Замена сетевого шнура у ремонт дренажа Saeco Замена сетевого шнура
40 мин
2 года
1025 р
Замена или ремонт платы у ремонт дренажа Saeco Замена или ремонт платы
40 мин
3 года
1225 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт дренажа Saeco Ремонт дренажного клапана
70 мин
3 года
675 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт дренажа Saeco Легкий ремонт электронной платы
30 мин
1 год
3325 р
Ремонт платы управления у ремонт дренажа Saeco Ремонт платы управления
70 мин
3 года
3675 р
Ремонт силовой платы у ремонт дренажа Saeco Ремонт силовой платы
30 мин
1 год
1525 р
Чистка от кофейных масел у ремонт дренажа Saeco Чистка от кофейных масел
90 мин
3 года
1525 р
Замена жерновов у ремонт дренажа Saeco Замена жерновов
100 мин
2 года
1225 р
Ремонт насоса у ремонт дренажа Saeco Ремонт насоса
60 мин
2 года
915 р
Замена клапана у ремонт дренажа Saeco Замена клапана
90 мин
3 года
1125 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт дренажа Saeco Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
80 мин
2 года
3025 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Saeco

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт дренажа на других кофемашинах Saeco

Ремонт дренажа кофемашины Saeco Aulika Evo Top HSC
Ремонт дренажа кофемашины Saeco Aroma SE 300
Ремонт дренажа кофемашины Saeco Aroma Compact SE 100
Ремонт дренажа кофемашины Saeco Idea De Luxe Restyle
Ремонт дренажа кофемашины Saeco Idea Cappuccino Restyle
Ремонт дренажа кофемашины Saeco Idea Coffee Restyle
Ремонт дренажа кофемашины Saeco Aulika SUP040
Ремонт дренажа кофемашины Saeco Aroma Compact SE 200
Ремонт дренажа кофемашины Saeco Steel SE 200
Ремонт дренажа кофемашины Saeco Xelsis Suprema SM8885
Ремонт дренажа кофемашины Saeco SM7685 Xelsis
Ремонт дренажа кофемашины Saeco SM7683 Xelsis

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Saeco” по следующему телефону +7 (391) 216-91-58 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Красноярска располагаются сервисные центры Saeco?
Обратиться в сервисный центр Saeco возможно в следующих районах Красноярска:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Saeco, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Saeco в Красноярске:
г. Красноярск, ​пр. Мира, 91
Горячая линия +7 (391) 216-91-58
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Saeco
Ремонт техники Saeco
5,0 58 оценки
Обзор
Отзывы 42
Адрес
г. Красноярск, ​пр. Мира, 91
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00