Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@saeco-fixim.ru
Красноярск, ​пр. Мира, 91
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Saeco
Специализированный cервисный центр г. Красноярск
+7 (391) 216-91-58 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт счётчика воды на кофемашине Saeco в Красноярске

Привезем и увезем кофемашину Saeco собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Saeco до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Saeco в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Saeco
Saeco

Стоимость услуги ремонт счетчика воды для устройства кофемашина Saeco от 300 руб.

Цена актуальна на текущую дату 11.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Saeco

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Saeco

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Saeco

20
сотрудников в штате
4
лет на рынке
1136
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Saeco и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Saeco обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 11.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт материнской платы
40 мин
2 года
525 р
Ремонт ТЭНа у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт ТЭНа
30 мин
3 года
1975 р
Ремонт дренажа у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт дренажа
50 мин
2 года
890 р
Чистка кофейных масел у ремонта счетчика воды Saeco Чистка кофейных масел
100 мин
3 года
470 р
Чистка дренажа у ремонта счетчика воды Saeco Чистка дренажа
100 мин
2 года
720 р
Замена сальника заварочного блока у ремонта счетчика воды Saeco Замена сальника заварочного блока
90 мин
3 года
375 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт автоматических кофемашин
50 мин
2 года
925 р
Ремонт жерновов у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт жерновов
60 мин
2 года
475 р
Замена клапана безопасности у ремонта счетчика воды Saeco Замена клапана безопасности
50 мин
3 года
1345 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонта счетчика воды Saeco Замена скобок и колец, уплотнителей
50 мин
3 года
305 р
Профилактическое обслуживание у ремонта счетчика воды Saeco Профилактическое обслуживание
30 мин
2 года
3325 р
Калибровка молотильного механизма у ремонта счетчика воды Saeco Калибровка молотильного механизма
100 мин
3 года
1125 р
Замена ручки дозатора у ремонта счетчика воды Saeco Замена ручки дозатора
30 мин
2 года
905 р
Замена соленоида у ремонта счетчика воды Saeco Замена соленоида
50 мин
2 года
1675 р
Ремонт водяного насоса у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт водяного насоса
70 мин
1 год
4425 р
Очистка кофемашины у ремонта счетчика воды Saeco Очистка кофемашины
70 мин
2 года
2225 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонта счетчика воды Saeco Замена / чистка счетчика воды
30 мин
3 года
1165 р
Замена прокладок, хомутов у ремонта счетчика воды Saeco Замена прокладок, хомутов
90 мин
2 года
295 р
Регулировка давления у ремонта счетчика воды Saeco Регулировка давления
100 мин
1 год
1675 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт суперавтоматических кофемашин
30 мин
3 года
3825 р
Ремонт капучинатора у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт капучинатора
50 мин
1 год
1025 р
Ремонт мультиклапана у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт мультиклапана
30 мин
1 год
675 р
Ремонт микровыключателя у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт микровыключателя
50 мин
2 года
795 р
Декофенация у ремонта счетчика воды Saeco Декофенация
30 мин
2 года
825 р
Комплексная профилактика у ремонта счетчика воды Saeco Комплексная профилактика
40 мин
3 года
925 р
Ремонт заварочного блока у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт заварочного блока
70 мин
1 год
1525 р
Замена соединений у ремонта счетчика воды Saeco Замена соединений
90 мин
1 год
1125 р
Ремонт термоблока у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт термоблока
50 мин
3 года
1025 р
Чистка кофемолки у ремонта счетчика воды Saeco Чистка кофемолки
40 мин
1 год
3025 р
Замена предохранителей у ремонта счетчика воды Saeco Замена предохранителей
90 мин
2 года
1025 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт электромагнитного клапана
90 мин
3 года
1180 р
Замена щёток электродвигателя у ремонта счетчика воды Saeco Замена щёток электродвигателя
70 мин
1 год
1525 р
Дезинфекция у ремонта счетчика воды Saeco Дезинфекция
40 мин
3 года
2525 р
Комплексный ремонт у ремонта счетчика воды Saeco Комплексный ремонт
40 мин
2 года
3025 р
Ремонт механической части у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт механической части
50 мин
1 год
2775 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонта счетчика воды Saeco Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
60 мин
2 года
375 р
Замена редуктора в сборе у ремонта счетчика воды Saeco Замена редуктора в сборе
30 мин
1 год
2425 р
Замена блока / модуля управления у ремонта счетчика воды Saeco Замена блока / модуля управления
100 мин
3 года
1425 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонта счетчика воды Saeco Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
3 года
275 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт/замена заварочного блока
40 мин
1 год
1525 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт привода заварочного блока
40 мин
1 год
4025 р
Ремонт насоса / помпы у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт насоса / помпы
40 мин
1 год
1025 р
Замена насоса / помпы у ремонта счетчика воды Saeco Замена насоса / помпы
40 мин
3 года
1525 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт/замена флоуметра
90 мин
1 год
2025 р
Ремонт / замена дисплея у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт / замена дисплея
80 мин
2 года
3025 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт/замена двигателя кофемолки
30 мин
3 года
875 р
Ремонт панели управления у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт панели управления
90 мин
3 года
5025 р
Замена датчика воды / уровня у ремонта счетчика воды Saeco Замена датчика воды / уровня
50 мин
2 года
925 р
Ремонт датчиков у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт датчиков
40 мин
1 год
1075 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонта счетчика воды Saeco Замена уплотнительных колец / сальников
70 мин
1 год
1325 р
Мелкий ремонт у ремонта счетчика воды Saeco Мелкий ремонт
50 мин
2 года
2025 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
90 мин
1 год
2025 р
Калибровка кофемолки у ремонта счетчика воды Saeco Калибровка кофемолки
80 мин
2 года
1125 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонта счетчика воды Saeco Чистка кофевода / дозатора
80 мин
1 год
2825 р
Замена или ремонт насоса у ремонта счетчика воды Saeco Замена или ремонт насоса
80 мин
2 года
1625 р
Замена насадок у ремонта счетчика воды Saeco Замена насадок
80 мин
1 год
625 р
Замена или ремонт термоблока у ремонта счетчика воды Saeco Замена или ремонт термоблока
30 мин
3 года
1025 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонта счетчика воды Saeco Замена или ремонт модуля управления
30 мин
1 год
925 р
Замена патрубков у ремонта счетчика воды Saeco Замена патрубков
50 мин
1 год
625 р
Чистка гидросистемы у ремонта счетчика воды Saeco Чистка гидросистемы
40 мин
3 года
925 р
Замена уплотнителей у ремонта счетчика воды Saeco Замена уплотнителей
30 мин
3 года
625 р
Удаление засора у ремонта счетчика воды Saeco Удаление засора
50 мин
1 год
625 р
Замена резервуара с водой у ремонта счетчика воды Saeco Замена резервуара с водой
30 мин
1 год
925 р
Очистка молочной системы у ремонта счетчика воды Saeco Очистка молочной системы
80 мин
1 год
2525 р
Ремонт или замена проводки у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт или замена проводки
40 мин
1 год
725 р
Полная чистка у ремонта счетчика воды Saeco Полная чистка
60 мин
3 года
825 р
Диагностика неисправности у ремонта счетчика воды Saeco Диагностика неисправности
30 мин
3 года
1625 р
Прошивка / обновление ПО у ремонта счетчика воды Saeco Прошивка / обновление ПО
80 мин
3 года
1525 р
Прочистка дренажа у ремонта счетчика воды Saeco Прочистка дренажа
70 мин
2 года
825 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонта счетчика воды Saeco Декальцинация (удаление накипи)
60 мин
2 года
1025 р
Чистка заварочного блока у ремонта счетчика воды Saeco Чистка заварочного блока
80 мин
1 год
1525 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонта счетчика воды Saeco Полный ремонт заварочного блока
30 мин
1 год
1525 р
Настройка кофемашины у ремонта счетчика воды Saeco Настройка кофемашины
90 мин
1 год
1525 р
Замена блока питания у ремонта счетчика воды Saeco Замена блока питания
50 мин
3 года
2025 р
Ремонт счётчика воды у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт счётчика воды
40 мин
1 год
325 р
Ремонт гидросистемы у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт гидросистемы
100 мин
3 года
985 р
Замена трубок у ремонта счетчика воды Saeco Замена трубок
50 мин
3 года
505 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт термоблока/пароблока
80 мин
3 года
425 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт жерновов кофемолки
80 мин
3 года
475 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт двигателя кофемолки
70 мин
1 год
810 р
Ремонт крана пара у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт крана пара
60 мин
3 года
425 р
Ремонт помпы у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт помпы
90 мин
1 год
750 р
Замена мультиклапана у ремонта счетчика воды Saeco Замена мультиклапана
60 мин
3 года
1025 р
Ремонт заварного механизма у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт заварного механизма
70 мин
3 года
325 р
Ремонт электропроводки у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт электропроводки
100 мин
2 года
2625 р
Замена термостата у ремонта счетчика воды Saeco Замена термостата
40 мин
3 года
725 р
Замена нагревательного элемента у ремонта счетчика воды Saeco Замена нагревательного элемента
50 мин
1 год
2775 р
Замена блока управления у ремонта счетчика воды Saeco Замена блока управления
100 мин
1 год
1525 р
Ремонт переключателей режимов у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт переключателей режимов
90 мин
2 года
1025 р
Замена термоблока у ремонта счетчика воды Saeco Замена термоблока
70 мин
3 года
725 р
Ремонт кофемолки у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт кофемолки
70 мин
2 года
1170 р
Замена двигателя у ремонта счетчика воды Saeco Замена двигателя
50 мин
3 года
2825 р
Замена энкодера у ремонта счетчика воды Saeco Замена энкодера
50 мин
1 год
925 р
Замена платы управления у ремонта счетчика воды Saeco Замена платы управления
80 мин
3 года
1625 р
Комплексная чистка у ремонта счетчика воды Saeco Комплексная чистка
30 мин
3 года
375 р
Замена датчиков у ремонта счетчика воды Saeco Замена датчиков
60 мин
2 года
675 р
Декальцинация у ремонта счетчика воды Saeco Декальцинация
30 мин
1 год
500 р
Замена термодатчика у ремонта счетчика воды Saeco Замена термодатчика
40 мин
2 года
2525 р
Замена контактов поддона у ремонта счетчика воды Saeco Замена контактов поддона
70 мин
1 год
925 р
Замена счётчика воды у ремонта счетчика воды Saeco Замена счётчика воды
90 мин
1 год
1225 р
Замена кофемолки у ремонта счетчика воды Saeco Замена кофемолки
40 мин
1 год
2275 р
Замена прокладок у ремонта счетчика воды Saeco Замена прокладок
50 мин
2 года
905 р
Замена микровыключателя у ремонта счетчика воды Saeco Замена микровыключателя
70 мин
2 года
1225 р
Замена крана пара у ремонта счетчика воды Saeco Замена крана пара
60 мин
1 год
1025 р
Замена дренажного клапана у ремонта счетчика воды Saeco Замена дренажного клапана
30 мин
2 года
925 р
Замена электромагнитного клапана у ремонта счетчика воды Saeco Замена электромагнитного клапана
70 мин
2 года
2025 р
Замена жерновов кофемолки у ремонта счетчика воды Saeco Замена жерновов кофемолки
70 мин
3 года
605 р
Замена мембраны у ремонта счетчика воды Saeco Замена мембраны
50 мин
2 года
1125 р
Замена фильтров у ремонта счетчика воды Saeco Замена фильтров
100 мин
3 года
1345 р
Замена датчика уровня воды у ремонта счетчика воды Saeco Замена датчика уровня воды
90 мин
3 года
550 р
Замена бойлера у ремонта счетчика воды Saeco Замена бойлера
80 мин
1 год
770 р
Замена пароблока у ремонта счетчика воды Saeco Замена пароблока
80 мин
2 года
630 р
Восстановление компонентов у ремонта счетчика воды Saeco Восстановление компонентов
70 мин
2 года
625 р
Замена трансформатора у ремонта счетчика воды Saeco Замена трансформатора
50 мин
3 года
1025 р
Чистка системы подачи воды у ремонта счетчика воды Saeco Чистка системы подачи воды
100 мин
3 года
825 р
Замена уплотнительных колец у ремонта счетчика воды Saeco Замена уплотнительных колец
70 мин
2 года
1225 р
Замена датчика воды у ремонта счетчика воды Saeco Замена датчика воды
50 мин
3 года
1025 р
Замена клапана пара у ремонта счетчика воды Saeco Замена клапана пара
60 мин
2 года
805 р
Замена капучинатора у ремонта счетчика воды Saeco Замена капучинатора
60 мин
2 года
1190 р
Замена бака воды у ремонта счетчика воды Saeco Замена бака воды
90 мин
1 год
575 р
Ремонт бойлера у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт бойлера
40 мин
1 год
1125 р
Замена клапанов у ремонта счетчика воды Saeco Замена клапанов
90 мин
2 года
1325 р
Замена клапана дренажа у ремонта счетчика воды Saeco Замена клапана дренажа
80 мин
2 года
1525 р
Чистка диспенсеров у ремонта счетчика воды Saeco Чистка диспенсеров
30 мин
3 года
1225 р
Замена гидросистемы у ремонта счетчика воды Saeco Замена гидросистемы
40 мин
3 года
1425 р
Ремонт термодатчика у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт термодатчика
70 мин
2 года
1040 р
Ремонт ЦЗУ у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт ЦЗУ
50 мин
2 года
1050 р
Замена шлангов у ремонта счетчика воды Saeco Замена шлангов
30 мин
3 года
1015 р
Замена насоса у ремонта счетчика воды Saeco Замена насоса
50 мин
1 год
3875 р
Замена фильтра у ремонта счетчика воды Saeco Замена фильтра
70 мин
3 года
810 р
Замена корпусных элементов у ремонта счетчика воды Saeco Замена корпусных элементов
70 мин
2 года
925 р
Замена ТЭНа у ремонта счетчика воды Saeco Замена ТЭНа
60 мин
1 год
1500 р
Замена дисплея у ремонта счетчика воды Saeco Замена дисплея
60 мин
1 год
2225 р
Ремонт системной платы у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт системной платы
60 мин
1 год
950 р
Замена сетевого шнура у ремонта счетчика воды Saeco Замена сетевого шнура
30 мин
2 года
1025 р
Замена или ремонт платы у ремонта счетчика воды Saeco Замена или ремонт платы
40 мин
2 года
1225 р
Ремонт дренажного клапана у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт дренажного клапана
60 мин
1 год
675 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонта счетчика воды Saeco Легкий ремонт электронной платы
100 мин
3 года
3325 р
Ремонт платы управления у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт платы управления
50 мин
2 года
3675 р
Ремонт силовой платы у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт силовой платы
80 мин
1 год
1525 р
Чистка от кофейных масел у ремонта счетчика воды Saeco Чистка от кофейных масел
90 мин
3 года
1525 р
Замена жерновов у ремонта счетчика воды Saeco Замена жерновов
70 мин
1 год
1225 р
Ремонт насоса у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт насоса
40 мин
3 года
915 р
Замена клапана у ремонта счетчика воды Saeco Замена клапана
60 мин
1 год
1125 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонта счетчика воды Saeco Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
30 мин
3 года
3025 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Saeco

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт счётчика воды на других кофемашинах Saeco

Ремонт счётчика воды кофемашины Saeco Aulika Evo Top HSC
Ремонт счётчика воды кофемашины Saeco Aroma SE 300
Ремонт счётчика воды кофемашины Saeco Aroma Compact SE 100
Ремонт счётчика воды кофемашины Saeco Idea De Luxe Restyle
Ремонт счётчика воды кофемашины Saeco Idea Cappuccino Restyle
Ремонт счётчика воды кофемашины Saeco Idea Coffee Restyle
Ремонт счётчика воды кофемашины Saeco Aulika SUP040
Ремонт счётчика воды кофемашины Saeco Aroma Compact SE 200
Ремонт счётчика воды кофемашины Saeco Steel SE 200
Ремонт счётчика воды кофемашины Saeco Xelsis Suprema SM8885
Ремонт счётчика воды кофемашины Saeco SM7685 Xelsis
Ремонт счётчика воды кофемашины Saeco SM7683 Xelsis

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Saeco” по следующему телефону +7 (391) 216-91-58 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Красноярска располагаются сервисные центры Saeco?
Обратиться в сервисный центр Saeco возможно в следующих районах Красноярска:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Saeco, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Saeco в Красноярске:
г. Красноярск, ​пр. Мира, 91
Горячая линия +7 (391) 216-91-58
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Saeco
Ремонт техники Saeco
5,0 50 оценки
Обзор
Отзывы 47
Адрес
г. Красноярск, ​пр. Мира, 91
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00