Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@saeco-fixim.ru
Красноярск, ​пр. Мира, 91
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Saeco
Специализированный cервисный центр г. Красноярск
+7 (391) 216-91-58 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Ремонт жерновов на кофемашине Saeco в Красноярске

Привезем и увезем кофемашину Saeco собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Saeco до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Saeco в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Saeco
Saeco

Стоимость услуги ремонт жерновов для устройства кофемашина Saeco от 500 руб.

Цена актуальна на текущую дату 11.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Saeco

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Saeco

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Saeco

11
сотрудников в штате
7
лет на рынке
3683
отремонтированных устройств
3
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Saeco и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Saeco обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 11.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у ремонт жерновов Saeco Ремонт материнской платы
50 мин
2 года
525 р
Ремонт ТЭНа у ремонт жерновов Saeco Ремонт ТЭНа
50 мин
2 года
1975 р
Ремонт дренажа у ремонт жерновов Saeco Ремонт дренажа
80 мин
1 год
890 р
Чистка кофейных масел у ремонт жерновов Saeco Чистка кофейных масел
70 мин
3 года
470 р
Чистка дренажа у ремонт жерновов Saeco Чистка дренажа
70 мин
1 год
720 р
Замена сальника заварочного блока у ремонт жерновов Saeco Замена сальника заварочного блока
80 мин
2 года
375 р
Ремонт автоматических кофемашин у ремонт жерновов Saeco Ремонт автоматических кофемашин
90 мин
1 год
925 р
Ремонт жерновов у ремонт жерновов Saeco Ремонт жерновов
100 мин
1 год
475 р
Замена клапана безопасности у ремонт жерновов Saeco Замена клапана безопасности
100 мин
3 года
1345 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у ремонт жерновов Saeco Замена скобок и колец, уплотнителей
70 мин
3 года
305 р
Профилактическое обслуживание у ремонт жерновов Saeco Профилактическое обслуживание
30 мин
2 года
3325 р
Калибровка молотильного механизма у ремонт жерновов Saeco Калибровка молотильного механизма
80 мин
3 года
1125 р
Замена ручки дозатора у ремонт жерновов Saeco Замена ручки дозатора
90 мин
1 год
905 р
Замена соленоида у ремонт жерновов Saeco Замена соленоида
70 мин
1 год
1675 р
Ремонт водяного насоса у ремонт жерновов Saeco Ремонт водяного насоса
100 мин
2 года
4425 р
Очистка кофемашины у ремонт жерновов Saeco Очистка кофемашины
80 мин
2 года
2225 р
Замена / чистка счетчика воды у ремонт жерновов Saeco Замена / чистка счетчика воды
100 мин
3 года
1165 р
Замена прокладок, хомутов у ремонт жерновов Saeco Замена прокладок, хомутов
70 мин
3 года
295 р
Регулировка давления у ремонт жерновов Saeco Регулировка давления
100 мин
2 года
1675 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у ремонт жерновов Saeco Ремонт суперавтоматических кофемашин
80 мин
3 года
3825 р
Ремонт капучинатора у ремонт жерновов Saeco Ремонт капучинатора
70 мин
3 года
1025 р
Ремонт мультиклапана у ремонт жерновов Saeco Ремонт мультиклапана
100 мин
2 года
675 р
Ремонт микровыключателя у ремонт жерновов Saeco Ремонт микровыключателя
50 мин
3 года
795 р
Декофенация у ремонт жерновов Saeco Декофенация
70 мин
3 года
825 р
Комплексная профилактика у ремонт жерновов Saeco Комплексная профилактика
30 мин
1 год
925 р
Ремонт заварочного блока у ремонт жерновов Saeco Ремонт заварочного блока
60 мин
1 год
1525 р
Замена соединений у ремонт жерновов Saeco Замена соединений
80 мин
1 год
1125 р
Ремонт термоблока у ремонт жерновов Saeco Ремонт термоблока
90 мин
1 год
1025 р
Чистка кофемолки у ремонт жерновов Saeco Чистка кофемолки
60 мин
3 года
3025 р
Замена предохранителей у ремонт жерновов Saeco Замена предохранителей
70 мин
3 года
1025 р
Ремонт электромагнитного клапана у ремонт жерновов Saeco Ремонт электромагнитного клапана
30 мин
2 года
1180 р
Замена щёток электродвигателя у ремонт жерновов Saeco Замена щёток электродвигателя
80 мин
1 год
1525 р
Дезинфекция у ремонт жерновов Saeco Дезинфекция
70 мин
3 года
2525 р
Комплексный ремонт у ремонт жерновов Saeco Комплексный ремонт
60 мин
2 года
3025 р
Ремонт механической части у ремонт жерновов Saeco Ремонт механической части
30 мин
2 года
2775 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у ремонт жерновов Saeco Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
100 мин
3 года
375 р
Замена редуктора в сборе у ремонт жерновов Saeco Замена редуктора в сборе
80 мин
1 год
2425 р
Замена блока / модуля управления у ремонт жерновов Saeco Замена блока / модуля управления
40 мин
2 года
1425 р
Замена опорной пластины ЗУ у ремонт жерновов Saeco Замена опорной пластины ЗУ
40 мин
2 года
275 р
Ремонт/замена заварочного блока у ремонт жерновов Saeco Ремонт/замена заварочного блока
50 мин
2 года
1525 р
Ремонт привода заварочного блока у ремонт жерновов Saeco Ремонт привода заварочного блока
70 мин
2 года
4025 р
Ремонт насоса / помпы у ремонт жерновов Saeco Ремонт насоса / помпы
60 мин
1 год
1025 р
Замена насоса / помпы у ремонт жерновов Saeco Замена насоса / помпы
70 мин
3 года
1525 р
Ремонт/замена флоуметра у ремонт жерновов Saeco Ремонт/замена флоуметра
40 мин
1 год
2025 р
Ремонт / замена дисплея у ремонт жерновов Saeco Ремонт / замена дисплея
80 мин
1 год
3025 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у ремонт жерновов Saeco Ремонт/замена двигателя кофемолки
60 мин
2 года
875 р
Ремонт панели управления у ремонт жерновов Saeco Ремонт панели управления
70 мин
3 года
5025 р
Замена датчика воды / уровня у ремонт жерновов Saeco Замена датчика воды / уровня
40 мин
2 года
925 р
Ремонт датчиков у ремонт жерновов Saeco Ремонт датчиков
90 мин
3 года
1075 р
Замена уплотнительных колец / сальников у ремонт жерновов Saeco Замена уплотнительных колец / сальников
80 мин
3 года
1325 р
Мелкий ремонт у ремонт жерновов Saeco Мелкий ремонт
100 мин
3 года
2025 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у ремонт жерновов Saeco Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
40 мин
1 год
2025 р
Калибровка кофемолки у ремонт жерновов Saeco Калибровка кофемолки
30 мин
2 года
1125 р
Чистка кофевода / дозатора у ремонт жерновов Saeco Чистка кофевода / дозатора
30 мин
3 года
2825 р
Замена или ремонт насоса у ремонт жерновов Saeco Замена или ремонт насоса
80 мин
1 год
1625 р
Замена насадок у ремонт жерновов Saeco Замена насадок
40 мин
2 года
625 р
Замена или ремонт термоблока у ремонт жерновов Saeco Замена или ремонт термоблока
30 мин
2 года
1025 р
Замена или ремонт модуля управления у ремонт жерновов Saeco Замена или ремонт модуля управления
30 мин
2 года
925 р
Замена патрубков у ремонт жерновов Saeco Замена патрубков
70 мин
2 года
625 р
Чистка гидросистемы у ремонт жерновов Saeco Чистка гидросистемы
100 мин
2 года
925 р
Замена уплотнителей у ремонт жерновов Saeco Замена уплотнителей
40 мин
1 год
625 р
Удаление засора у ремонт жерновов Saeco Удаление засора
60 мин
1 год
625 р
Замена резервуара с водой у ремонт жерновов Saeco Замена резервуара с водой
80 мин
3 года
925 р
Очистка молочной системы у ремонт жерновов Saeco Очистка молочной системы
70 мин
3 года
2525 р
Ремонт или замена проводки у ремонт жерновов Saeco Ремонт или замена проводки
30 мин
1 год
725 р
Полная чистка у ремонт жерновов Saeco Полная чистка
60 мин
2 года
825 р
Диагностика неисправности у ремонт жерновов Saeco Диагностика неисправности
80 мин
2 года
1625 р
Прошивка / обновление ПО у ремонт жерновов Saeco Прошивка / обновление ПО
50 мин
2 года
1525 р
Прочистка дренажа у ремонт жерновов Saeco Прочистка дренажа
80 мин
3 года
825 р
Декальцинация (удаление накипи) у ремонт жерновов Saeco Декальцинация (удаление накипи)
50 мин
1 год
1025 р
Чистка заварочного блока у ремонт жерновов Saeco Чистка заварочного блока
90 мин
3 года
1525 р
Полный ремонт заварочного блока у ремонт жерновов Saeco Полный ремонт заварочного блока
100 мин
3 года
1525 р
Настройка кофемашины у ремонт жерновов Saeco Настройка кофемашины
40 мин
1 год
1525 р
Замена блока питания у ремонт жерновов Saeco Замена блока питания
30 мин
1 год
2025 р
Ремонт счётчика воды у ремонт жерновов Saeco Ремонт счётчика воды
80 мин
2 года
325 р
Ремонт гидросистемы у ремонт жерновов Saeco Ремонт гидросистемы
70 мин
2 года
985 р
Замена трубок у ремонт жерновов Saeco Замена трубок
100 мин
3 года
505 р
Ремонт термоблока/пароблока у ремонт жерновов Saeco Ремонт термоблока/пароблока
50 мин
2 года
425 р
Ремонт жерновов кофемолки у ремонт жерновов Saeco Ремонт жерновов кофемолки
30 мин
2 года
475 р
Ремонт двигателя кофемолки у ремонт жерновов Saeco Ремонт двигателя кофемолки
30 мин
2 года
810 р
Ремонт крана пара у ремонт жерновов Saeco Ремонт крана пара
30 мин
1 год
425 р
Ремонт помпы у ремонт жерновов Saeco Ремонт помпы
80 мин
2 года
750 р
Замена мультиклапана у ремонт жерновов Saeco Замена мультиклапана
100 мин
1 год
1025 р
Ремонт заварного механизма у ремонт жерновов Saeco Ремонт заварного механизма
80 мин
1 год
325 р
Ремонт электропроводки у ремонт жерновов Saeco Ремонт электропроводки
60 мин
3 года
2625 р
Замена термостата у ремонт жерновов Saeco Замена термостата
70 мин
2 года
725 р
Замена нагревательного элемента у ремонт жерновов Saeco Замена нагревательного элемента
60 мин
3 года
2775 р
Замена блока управления у ремонт жерновов Saeco Замена блока управления
70 мин
1 год
1525 р
Ремонт переключателей режимов у ремонт жерновов Saeco Ремонт переключателей режимов
70 мин
2 года
1025 р
Замена термоблока у ремонт жерновов Saeco Замена термоблока
60 мин
1 год
725 р
Ремонт кофемолки у ремонт жерновов Saeco Ремонт кофемолки
60 мин
1 год
1170 р
Замена двигателя у ремонт жерновов Saeco Замена двигателя
80 мин
3 года
2825 р
Замена энкодера у ремонт жерновов Saeco Замена энкодера
60 мин
2 года
925 р
Замена платы управления у ремонт жерновов Saeco Замена платы управления
70 мин
1 год
1625 р
Комплексная чистка у ремонт жерновов Saeco Комплексная чистка
80 мин
2 года
375 р
Замена датчиков у ремонт жерновов Saeco Замена датчиков
40 мин
3 года
675 р
Декальцинация у ремонт жерновов Saeco Декальцинация
70 мин
1 год
500 р
Замена термодатчика у ремонт жерновов Saeco Замена термодатчика
40 мин
1 год
2525 р
Замена контактов поддона у ремонт жерновов Saeco Замена контактов поддона
90 мин
3 года
925 р
Замена счётчика воды у ремонт жерновов Saeco Замена счётчика воды
50 мин
1 год
1225 р
Замена кофемолки у ремонт жерновов Saeco Замена кофемолки
70 мин
3 года
2275 р
Замена прокладок у ремонт жерновов Saeco Замена прокладок
40 мин
1 год
905 р
Замена микровыключателя у ремонт жерновов Saeco Замена микровыключателя
80 мин
1 год
1225 р
Замена крана пара у ремонт жерновов Saeco Замена крана пара
40 мин
2 года
1025 р
Замена дренажного клапана у ремонт жерновов Saeco Замена дренажного клапана
70 мин
2 года
925 р
Замена электромагнитного клапана у ремонт жерновов Saeco Замена электромагнитного клапана
90 мин
1 год
2025 р
Замена жерновов кофемолки у ремонт жерновов Saeco Замена жерновов кофемолки
80 мин
1 год
605 р
Замена мембраны у ремонт жерновов Saeco Замена мембраны
50 мин
1 год
1125 р
Замена фильтров у ремонт жерновов Saeco Замена фильтров
100 мин
3 года
1345 р
Замена датчика уровня воды у ремонт жерновов Saeco Замена датчика уровня воды
80 мин
1 год
550 р
Замена бойлера у ремонт жерновов Saeco Замена бойлера
60 мин
3 года
770 р
Замена пароблока у ремонт жерновов Saeco Замена пароблока
100 мин
2 года
630 р
Восстановление компонентов у ремонт жерновов Saeco Восстановление компонентов
60 мин
2 года
625 р
Замена трансформатора у ремонт жерновов Saeco Замена трансформатора
100 мин
3 года
1025 р
Чистка системы подачи воды у ремонт жерновов Saeco Чистка системы подачи воды
80 мин
3 года
825 р
Замена уплотнительных колец у ремонт жерновов Saeco Замена уплотнительных колец
90 мин
1 год
1225 р
Замена датчика воды у ремонт жерновов Saeco Замена датчика воды
60 мин
2 года
1025 р
Замена клапана пара у ремонт жерновов Saeco Замена клапана пара
40 мин
1 год
805 р
Замена капучинатора у ремонт жерновов Saeco Замена капучинатора
30 мин
3 года
1190 р
Замена бака воды у ремонт жерновов Saeco Замена бака воды
80 мин
2 года
575 р
Ремонт бойлера у ремонт жерновов Saeco Ремонт бойлера
90 мин
3 года
1125 р
Замена клапанов у ремонт жерновов Saeco Замена клапанов
80 мин
1 год
1325 р
Замена клапана дренажа у ремонт жерновов Saeco Замена клапана дренажа
60 мин
1 год
1525 р
Чистка диспенсеров у ремонт жерновов Saeco Чистка диспенсеров
100 мин
2 года
1225 р
Замена гидросистемы у ремонт жерновов Saeco Замена гидросистемы
60 мин
2 года
1425 р
Ремонт термодатчика у ремонт жерновов Saeco Ремонт термодатчика
80 мин
2 года
1040 р
Ремонт ЦЗУ у ремонт жерновов Saeco Ремонт ЦЗУ
70 мин
1 год
1050 р
Замена шлангов у ремонт жерновов Saeco Замена шлангов
30 мин
2 года
1015 р
Замена насоса у ремонт жерновов Saeco Замена насоса
90 мин
1 год
3875 р
Замена фильтра у ремонт жерновов Saeco Замена фильтра
70 мин
2 года
810 р
Замена корпусных элементов у ремонт жерновов Saeco Замена корпусных элементов
70 мин
1 год
925 р
Замена ТЭНа у ремонт жерновов Saeco Замена ТЭНа
80 мин
2 года
1500 р
Замена дисплея у ремонт жерновов Saeco Замена дисплея
30 мин
2 года
2225 р
Ремонт системной платы у ремонт жерновов Saeco Ремонт системной платы
100 мин
1 год
950 р
Замена сетевого шнура у ремонт жерновов Saeco Замена сетевого шнура
40 мин
2 года
1025 р
Замена или ремонт платы у ремонт жерновов Saeco Замена или ремонт платы
50 мин
1 год
1225 р
Ремонт дренажного клапана у ремонт жерновов Saeco Ремонт дренажного клапана
50 мин
1 год
675 р
Легкий ремонт электронной платы у ремонт жерновов Saeco Легкий ремонт электронной платы
100 мин
1 год
3325 р
Ремонт платы управления у ремонт жерновов Saeco Ремонт платы управления
40 мин
3 года
3675 р
Ремонт силовой платы у ремонт жерновов Saeco Ремонт силовой платы
30 мин
3 года
1525 р
Чистка от кофейных масел у ремонт жерновов Saeco Чистка от кофейных масел
50 мин
3 года
1525 р
Замена жерновов у ремонт жерновов Saeco Замена жерновов
40 мин
2 года
1225 р
Ремонт насоса у ремонт жерновов Saeco Ремонт насоса
70 мин
1 год
915 р
Замена клапана у ремонт жерновов Saeco Замена клапана
30 мин
1 год
1125 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у ремонт жерновов Saeco Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
90 мин
3 года
3025 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Saeco

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Ремонт жерновов на других кофемашинах Saeco

Ремонт жерновов кофемашины Saeco Aulika Evo Top HSC
Ремонт жерновов кофемашины Saeco Aroma SE 300
Ремонт жерновов кофемашины Saeco Aroma Compact SE 100
Ремонт жерновов кофемашины Saeco Idea De Luxe Restyle
Ремонт жерновов кофемашины Saeco Idea Cappuccino Restyle
Ремонт жерновов кофемашины Saeco Idea Coffee Restyle
Ремонт жерновов кофемашины Saeco Aulika SUP040
Ремонт жерновов кофемашины Saeco Aroma Compact SE 200
Ремонт жерновов кофемашины Saeco Steel SE 200
Ремонт жерновов кофемашины Saeco Xelsis Suprema SM8885
Ремонт жерновов кофемашины Saeco SM7685 Xelsis
Ремонт жерновов кофемашины Saeco SM7683 Xelsis

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Saeco” по следующему телефону +7 (391) 216-91-58 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Красноярска располагаются сервисные центры Saeco?
Обратиться в сервисный центр Saeco возможно в следующих районах Красноярска:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Saeco, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Saeco в Красноярске:
г. Красноярск, ​пр. Мира, 91
Горячая линия +7 (391) 216-91-58
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Saeco
Ремонт техники Saeco
5,0 52 оценки
Обзор
Отзывы 59
Адрес
г. Красноярск, ​пр. Мира, 91
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00