Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@saeco-fixim.ru
Красноярск, ​пр. Мира, 91
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Saeco
Специализированный cервисный центр г. Красноярск
+7 (391) 216-91-58 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Замена мультиклапана на кофемашине Saeco в Красноярске

Привезем и увезем кофемашину Saeco собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Saeco до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Saeco в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Saeco
Saeco

Стоимость услуги замена мультиклапана для устройства кофемашина Saeco от 1000 руб.

Цена актуальна на текущую дату 11.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Saeco

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Saeco

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Saeco

10
сотрудников в штате
7
лет на рынке
1708
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Saeco и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Saeco обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 11.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена мультиклапана Saeco Ремонт материнской платы
80 мин
3 года
525 р
Ремонт ТЭНа у замена мультиклапана Saeco Ремонт ТЭНа
30 мин
1 год
1975 р
Ремонт дренажа у замена мультиклапана Saeco Ремонт дренажа
90 мин
2 года
890 р
Чистка кофейных масел у замена мультиклапана Saeco Чистка кофейных масел
100 мин
3 года
470 р
Чистка дренажа у замена мультиклапана Saeco Чистка дренажа
70 мин
3 года
720 р
Замена сальника заварочного блока у замена мультиклапана Saeco Замена сальника заварочного блока
100 мин
2 года
375 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена мультиклапана Saeco Ремонт автоматических кофемашин
70 мин
1 год
925 р
Ремонт жерновов у замена мультиклапана Saeco Ремонт жерновов
60 мин
1 год
475 р
Замена клапана безопасности у замена мультиклапана Saeco Замена клапана безопасности
40 мин
1 год
1345 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена мультиклапана Saeco Замена скобок и колец, уплотнителей
100 мин
3 года
305 р
Профилактическое обслуживание у замена мультиклапана Saeco Профилактическое обслуживание
80 мин
2 года
3325 р
Калибровка молотильного механизма у замена мультиклапана Saeco Калибровка молотильного механизма
80 мин
1 год
1125 р
Замена ручки дозатора у замена мультиклапана Saeco Замена ручки дозатора
80 мин
1 год
905 р
Замена соленоида у замена мультиклапана Saeco Замена соленоида
60 мин
2 года
1675 р
Ремонт водяного насоса у замена мультиклапана Saeco Ремонт водяного насоса
80 мин
3 года
4425 р
Очистка кофемашины у замена мультиклапана Saeco Очистка кофемашины
80 мин
2 года
2225 р
Замена / чистка счетчика воды у замена мультиклапана Saeco Замена / чистка счетчика воды
40 мин
3 года
1165 р
Замена прокладок, хомутов у замена мультиклапана Saeco Замена прокладок, хомутов
50 мин
3 года
295 р
Регулировка давления у замена мультиклапана Saeco Регулировка давления
100 мин
2 года
1675 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена мультиклапана Saeco Ремонт суперавтоматических кофемашин
50 мин
1 год
3825 р
Ремонт капучинатора у замена мультиклапана Saeco Ремонт капучинатора
40 мин
3 года
1025 р
Ремонт мультиклапана у замена мультиклапана Saeco Ремонт мультиклапана
60 мин
1 год
675 р
Ремонт микровыключателя у замена мультиклапана Saeco Ремонт микровыключателя
40 мин
2 года
795 р
Декофенация у замена мультиклапана Saeco Декофенация
70 мин
3 года
825 р
Комплексная профилактика у замена мультиклапана Saeco Комплексная профилактика
50 мин
1 год
925 р
Ремонт заварочного блока у замена мультиклапана Saeco Ремонт заварочного блока
60 мин
1 год
1525 р
Замена соединений у замена мультиклапана Saeco Замена соединений
60 мин
2 года
1125 р
Ремонт термоблока у замена мультиклапана Saeco Ремонт термоблока
30 мин
1 год
1025 р
Чистка кофемолки у замена мультиклапана Saeco Чистка кофемолки
30 мин
3 года
3025 р
Замена предохранителей у замена мультиклапана Saeco Замена предохранителей
70 мин
1 год
1025 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена мультиклапана Saeco Ремонт электромагнитного клапана
70 мин
2 года
1180 р
Замена щёток электродвигателя у замена мультиклапана Saeco Замена щёток электродвигателя
90 мин
1 год
1525 р
Дезинфекция у замена мультиклапана Saeco Дезинфекция
50 мин
3 года
2525 р
Комплексный ремонт у замена мультиклапана Saeco Комплексный ремонт
60 мин
1 год
3025 р
Ремонт механической части у замена мультиклапана Saeco Ремонт механической части
60 мин
1 год
2775 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена мультиклапана Saeco Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
70 мин
1 год
375 р
Замена редуктора в сборе у замена мультиклапана Saeco Замена редуктора в сборе
50 мин
3 года
2425 р
Замена блока / модуля управления у замена мультиклапана Saeco Замена блока / модуля управления
60 мин
1 год
1425 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена мультиклапана Saeco Замена опорной пластины ЗУ
50 мин
1 год
275 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена мультиклапана Saeco Ремонт/замена заварочного блока
100 мин
1 год
1525 р
Ремонт привода заварочного блока у замена мультиклапана Saeco Ремонт привода заварочного блока
70 мин
2 года
4025 р
Ремонт насоса / помпы у замена мультиклапана Saeco Ремонт насоса / помпы
30 мин
1 год
1025 р
Замена насоса / помпы у замена мультиклапана Saeco Замена насоса / помпы
100 мин
2 года
1525 р
Ремонт/замена флоуметра у замена мультиклапана Saeco Ремонт/замена флоуметра
90 мин
1 год
2025 р
Ремонт / замена дисплея у замена мультиклапана Saeco Ремонт / замена дисплея
50 мин
2 года
3025 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена мультиклапана Saeco Ремонт/замена двигателя кофемолки
60 мин
3 года
875 р
Ремонт панели управления у замена мультиклапана Saeco Ремонт панели управления
70 мин
2 года
5025 р
Замена датчика воды / уровня у замена мультиклапана Saeco Замена датчика воды / уровня
30 мин
1 год
925 р
Ремонт датчиков у замена мультиклапана Saeco Ремонт датчиков
60 мин
2 года
1075 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена мультиклапана Saeco Замена уплотнительных колец / сальников
50 мин
2 года
1325 р
Мелкий ремонт у замена мультиклапана Saeco Мелкий ремонт
100 мин
1 год
2025 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена мультиклапана Saeco Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
60 мин
2 года
2025 р
Калибровка кофемолки у замена мультиклапана Saeco Калибровка кофемолки
30 мин
3 года
1125 р
Чистка кофевода / дозатора у замена мультиклапана Saeco Чистка кофевода / дозатора
50 мин
1 год
2825 р
Замена или ремонт насоса у замена мультиклапана Saeco Замена или ремонт насоса
50 мин
1 год
1625 р
Замена насадок у замена мультиклапана Saeco Замена насадок
70 мин
3 года
625 р
Замена или ремонт термоблока у замена мультиклапана Saeco Замена или ремонт термоблока
40 мин
1 год
1025 р
Замена или ремонт модуля управления у замена мультиклапана Saeco Замена или ремонт модуля управления
80 мин
3 года
925 р
Замена патрубков у замена мультиклапана Saeco Замена патрубков
30 мин
2 года
625 р
Чистка гидросистемы у замена мультиклапана Saeco Чистка гидросистемы
100 мин
2 года
925 р
Замена уплотнителей у замена мультиклапана Saeco Замена уплотнителей
90 мин
3 года
625 р
Удаление засора у замена мультиклапана Saeco Удаление засора
80 мин
1 год
625 р
Замена резервуара с водой у замена мультиклапана Saeco Замена резервуара с водой
50 мин
1 год
925 р
Очистка молочной системы у замена мультиклапана Saeco Очистка молочной системы
40 мин
3 года
2525 р
Ремонт или замена проводки у замена мультиклапана Saeco Ремонт или замена проводки
60 мин
2 года
725 р
Полная чистка у замена мультиклапана Saeco Полная чистка
60 мин
3 года
825 р
Диагностика неисправности у замена мультиклапана Saeco Диагностика неисправности
90 мин
3 года
1625 р
Прошивка / обновление ПО у замена мультиклапана Saeco Прошивка / обновление ПО
80 мин
3 года
1525 р
Прочистка дренажа у замена мультиклапана Saeco Прочистка дренажа
80 мин
3 года
825 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена мультиклапана Saeco Декальцинация (удаление накипи)
30 мин
3 года
1025 р
Чистка заварочного блока у замена мультиклапана Saeco Чистка заварочного блока
70 мин
3 года
1525 р
Полный ремонт заварочного блока у замена мультиклапана Saeco Полный ремонт заварочного блока
90 мин
2 года
1525 р
Настройка кофемашины у замена мультиклапана Saeco Настройка кофемашины
70 мин
2 года
1525 р
Замена блока питания у замена мультиклапана Saeco Замена блока питания
30 мин
2 года
2025 р
Ремонт счётчика воды у замена мультиклапана Saeco Ремонт счётчика воды
30 мин
3 года
325 р
Ремонт гидросистемы у замена мультиклапана Saeco Ремонт гидросистемы
40 мин
3 года
985 р
Замена трубок у замена мультиклапана Saeco Замена трубок
80 мин
3 года
505 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена мультиклапана Saeco Ремонт термоблока/пароблока
40 мин
1 год
425 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена мультиклапана Saeco Ремонт жерновов кофемолки
50 мин
2 года
475 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена мультиклапана Saeco Ремонт двигателя кофемолки
40 мин
2 года
810 р
Ремонт крана пара у замена мультиклапана Saeco Ремонт крана пара
40 мин
1 год
425 р
Ремонт помпы у замена мультиклапана Saeco Ремонт помпы
70 мин
1 год
750 р
Замена мультиклапана у замена мультиклапана Saeco Замена мультиклапана
100 мин
1 год
1025 р
Ремонт заварного механизма у замена мультиклапана Saeco Ремонт заварного механизма
90 мин
1 год
325 р
Ремонт электропроводки у замена мультиклапана Saeco Ремонт электропроводки
50 мин
2 года
2625 р
Замена термостата у замена мультиклапана Saeco Замена термостата
30 мин
2 года
725 р
Замена нагревательного элемента у замена мультиклапана Saeco Замена нагревательного элемента
90 мин
1 год
2775 р
Замена блока управления у замена мультиклапана Saeco Замена блока управления
100 мин
2 года
1525 р
Ремонт переключателей режимов у замена мультиклапана Saeco Ремонт переключателей режимов
40 мин
2 года
1025 р
Замена термоблока у замена мультиклапана Saeco Замена термоблока
80 мин
1 год
725 р
Ремонт кофемолки у замена мультиклапана Saeco Ремонт кофемолки
80 мин
2 года
1170 р
Замена двигателя у замена мультиклапана Saeco Замена двигателя
80 мин
3 года
2825 р
Замена энкодера у замена мультиклапана Saeco Замена энкодера
60 мин
3 года
925 р
Замена платы управления у замена мультиклапана Saeco Замена платы управления
90 мин
2 года
1625 р
Комплексная чистка у замена мультиклапана Saeco Комплексная чистка
100 мин
3 года
375 р
Замена датчиков у замена мультиклапана Saeco Замена датчиков
60 мин
3 года
675 р
Декальцинация у замена мультиклапана Saeco Декальцинация
40 мин
2 года
500 р
Замена термодатчика у замена мультиклапана Saeco Замена термодатчика
30 мин
2 года
2525 р
Замена контактов поддона у замена мультиклапана Saeco Замена контактов поддона
90 мин
2 года
925 р
Замена счётчика воды у замена мультиклапана Saeco Замена счётчика воды
60 мин
1 год
1225 р
Замена кофемолки у замена мультиклапана Saeco Замена кофемолки
100 мин
2 года
2275 р
Замена прокладок у замена мультиклапана Saeco Замена прокладок
100 мин
1 год
905 р
Замена микровыключателя у замена мультиклапана Saeco Замена микровыключателя
90 мин
2 года
1225 р
Замена крана пара у замена мультиклапана Saeco Замена крана пара
40 мин
1 год
1025 р
Замена дренажного клапана у замена мультиклапана Saeco Замена дренажного клапана
40 мин
3 года
925 р
Замена электромагнитного клапана у замена мультиклапана Saeco Замена электромагнитного клапана
100 мин
2 года
2025 р
Замена жерновов кофемолки у замена мультиклапана Saeco Замена жерновов кофемолки
40 мин
1 год
605 р
Замена мембраны у замена мультиклапана Saeco Замена мембраны
100 мин
3 года
1125 р
Замена фильтров у замена мультиклапана Saeco Замена фильтров
50 мин
1 год
1345 р
Замена датчика уровня воды у замена мультиклапана Saeco Замена датчика уровня воды
100 мин
2 года
550 р
Замена бойлера у замена мультиклапана Saeco Замена бойлера
90 мин
2 года
770 р
Замена пароблока у замена мультиклапана Saeco Замена пароблока
90 мин
1 год
630 р
Восстановление компонентов у замена мультиклапана Saeco Восстановление компонентов
40 мин
1 год
625 р
Замена трансформатора у замена мультиклапана Saeco Замена трансформатора
80 мин
3 года
1025 р
Чистка системы подачи воды у замена мультиклапана Saeco Чистка системы подачи воды
90 мин
3 года
825 р
Замена уплотнительных колец у замена мультиклапана Saeco Замена уплотнительных колец
70 мин
3 года
1225 р
Замена датчика воды у замена мультиклапана Saeco Замена датчика воды
80 мин
2 года
1025 р
Замена клапана пара у замена мультиклапана Saeco Замена клапана пара
60 мин
3 года
805 р
Замена капучинатора у замена мультиклапана Saeco Замена капучинатора
70 мин
1 год
1190 р
Замена бака воды у замена мультиклапана Saeco Замена бака воды
50 мин
1 год
575 р
Ремонт бойлера у замена мультиклапана Saeco Ремонт бойлера
70 мин
1 год
1125 р
Замена клапанов у замена мультиклапана Saeco Замена клапанов
60 мин
1 год
1325 р
Замена клапана дренажа у замена мультиклапана Saeco Замена клапана дренажа
60 мин
1 год
1525 р
Чистка диспенсеров у замена мультиклапана Saeco Чистка диспенсеров
100 мин
2 года
1225 р
Замена гидросистемы у замена мультиклапана Saeco Замена гидросистемы
40 мин
3 года
1425 р
Ремонт термодатчика у замена мультиклапана Saeco Ремонт термодатчика
60 мин
1 год
1040 р
Ремонт ЦЗУ у замена мультиклапана Saeco Ремонт ЦЗУ
30 мин
3 года
1050 р
Замена шлангов у замена мультиклапана Saeco Замена шлангов
90 мин
1 год
1015 р
Замена насоса у замена мультиклапана Saeco Замена насоса
40 мин
1 год
3875 р
Замена фильтра у замена мультиклапана Saeco Замена фильтра
50 мин
1 год
810 р
Замена корпусных элементов у замена мультиклапана Saeco Замена корпусных элементов
90 мин
3 года
925 р
Замена ТЭНа у замена мультиклапана Saeco Замена ТЭНа
70 мин
3 года
1500 р
Замена дисплея у замена мультиклапана Saeco Замена дисплея
80 мин
2 года
2225 р
Ремонт системной платы у замена мультиклапана Saeco Ремонт системной платы
100 мин
1 год
950 р
Замена сетевого шнура у замена мультиклапана Saeco Замена сетевого шнура
80 мин
2 года
1025 р
Замена или ремонт платы у замена мультиклапана Saeco Замена или ремонт платы
40 мин
1 год
1225 р
Ремонт дренажного клапана у замена мультиклапана Saeco Ремонт дренажного клапана
70 мин
2 года
675 р
Легкий ремонт электронной платы у замена мультиклапана Saeco Легкий ремонт электронной платы
100 мин
3 года
3325 р
Ремонт платы управления у замена мультиклапана Saeco Ремонт платы управления
70 мин
3 года
3675 р
Ремонт силовой платы у замена мультиклапана Saeco Ремонт силовой платы
70 мин
2 года
1525 р
Чистка от кофейных масел у замена мультиклапана Saeco Чистка от кофейных масел
100 мин
2 года
1525 р
Замена жерновов у замена мультиклапана Saeco Замена жерновов
70 мин
1 год
1225 р
Ремонт насоса у замена мультиклапана Saeco Ремонт насоса
90 мин
2 года
915 р
Замена клапана у замена мультиклапана Saeco Замена клапана
80 мин
2 года
1125 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена мультиклапана Saeco Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
50 мин
2 года
3025 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Saeco

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена мультиклапана на других кофемашинах Saeco

Замена мультиклапана кофемашины Saeco Aulika Evo Top HSC
Замена мультиклапана кофемашины Saeco Aroma SE 300
Замена мультиклапана кофемашины Saeco Aroma Compact SE 100
Замена мультиклапана кофемашины Saeco Idea De Luxe Restyle
Замена мультиклапана кофемашины Saeco Idea Cappuccino Restyle
Замена мультиклапана кофемашины Saeco Idea Coffee Restyle
Замена мультиклапана кофемашины Saeco Aulika SUP040
Замена мультиклапана кофемашины Saeco Aroma Compact SE 200
Замена мультиклапана кофемашины Saeco Steel SE 200
Замена мультиклапана кофемашины Saeco Xelsis Suprema SM8885
Замена мультиклапана кофемашины Saeco SM7685 Xelsis
Замена мультиклапана кофемашины Saeco SM7683 Xelsis

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Saeco” по следующему телефону +7 (391) 216-91-58 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Красноярска располагаются сервисные центры Saeco?
Обратиться в сервисный центр Saeco возможно в следующих районах Красноярска:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Saeco, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Saeco в Красноярске:
г. Красноярск, ​пр. Мира, 91
Горячая линия +7 (391) 216-91-58
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Saeco
Ремонт техники Saeco
5,0 56 оценки
Обзор
Отзывы 41
Адрес
г. Красноярск, ​пр. Мира, 91
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00