Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@saeco-fixim.ru
Красноярск, ​пр. Мира, 91
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Saeco
Специализированный cервисный центр г. Красноярск
+7 (391) 216-91-58 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Замена опорной пластины ЗУ на кофемашине Saeco в Красноярске

Привезем и увезем кофемашину Saeco собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Saeco до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Saeco в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Saeco
Saeco

Стоимость услуги замена опорной пластины зу для устройства кофемашина Saeco от 300 руб.

Цена актуальна на текущую дату 11.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Saeco

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Saeco

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Saeco

10
сотрудников в штате
7
лет на рынке
2066
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Saeco и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Saeco обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 11.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт материнской платы
70 мин
2 года
525 р
Ремонт ТЭНа у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт ТЭНа
50 мин
3 года
1975 р
Ремонт дренажа у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт дренажа
80 мин
2 года
890 р
Чистка кофейных масел у замена опорной пластины зу Saeco Чистка кофейных масел
80 мин
2 года
470 р
Чистка дренажа у замена опорной пластины зу Saeco Чистка дренажа
70 мин
2 года
720 р
Замена сальника заварочного блока у замена опорной пластины зу Saeco Замена сальника заварочного блока
60 мин
3 года
375 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт автоматических кофемашин
30 мин
3 года
925 р
Ремонт жерновов у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт жерновов
40 мин
3 года
475 р
Замена клапана безопасности у замена опорной пластины зу Saeco Замена клапана безопасности
50 мин
1 год
1345 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена опорной пластины зу Saeco Замена скобок и колец, уплотнителей
100 мин
2 года
305 р
Профилактическое обслуживание у замена опорной пластины зу Saeco Профилактическое обслуживание
50 мин
2 года
3325 р
Калибровка молотильного механизма у замена опорной пластины зу Saeco Калибровка молотильного механизма
90 мин
1 год
1125 р
Замена ручки дозатора у замена опорной пластины зу Saeco Замена ручки дозатора
100 мин
1 год
905 р
Замена соленоида у замена опорной пластины зу Saeco Замена соленоида
30 мин
3 года
1675 р
Ремонт водяного насоса у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт водяного насоса
70 мин
3 года
4425 р
Очистка кофемашины у замена опорной пластины зу Saeco Очистка кофемашины
30 мин
3 года
2225 р
Замена / чистка счетчика воды у замена опорной пластины зу Saeco Замена / чистка счетчика воды
40 мин
2 года
1165 р
Замена прокладок, хомутов у замена опорной пластины зу Saeco Замена прокладок, хомутов
100 мин
3 года
295 р
Регулировка давления у замена опорной пластины зу Saeco Регулировка давления
80 мин
1 год
1675 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт суперавтоматических кофемашин
50 мин
2 года
3825 р
Ремонт капучинатора у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт капучинатора
90 мин
2 года
1025 р
Ремонт мультиклапана у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт мультиклапана
30 мин
1 год
675 р
Ремонт микровыключателя у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт микровыключателя
40 мин
1 год
795 р
Декофенация у замена опорной пластины зу Saeco Декофенация
70 мин
3 года
825 р
Комплексная профилактика у замена опорной пластины зу Saeco Комплексная профилактика
70 мин
1 год
925 р
Ремонт заварочного блока у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт заварочного блока
80 мин
2 года
1525 р
Замена соединений у замена опорной пластины зу Saeco Замена соединений
90 мин
1 год
1125 р
Ремонт термоблока у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт термоблока
30 мин
1 год
1025 р
Чистка кофемолки у замена опорной пластины зу Saeco Чистка кофемолки
100 мин
1 год
3025 р
Замена предохранителей у замена опорной пластины зу Saeco Замена предохранителей
100 мин
2 года
1025 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт электромагнитного клапана
80 мин
3 года
1180 р
Замена щёток электродвигателя у замена опорной пластины зу Saeco Замена щёток электродвигателя
100 мин
3 года
1525 р
Дезинфекция у замена опорной пластины зу Saeco Дезинфекция
40 мин
1 год
2525 р
Комплексный ремонт у замена опорной пластины зу Saeco Комплексный ремонт
90 мин
1 год
3025 р
Ремонт механической части у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт механической части
70 мин
1 год
2775 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена опорной пластины зу Saeco Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
40 мин
3 года
375 р
Замена редуктора в сборе у замена опорной пластины зу Saeco Замена редуктора в сборе
100 мин
1 год
2425 р
Замена блока / модуля управления у замена опорной пластины зу Saeco Замена блока / модуля управления
100 мин
2 года
1425 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена опорной пластины зу Saeco Замена опорной пластины ЗУ
70 мин
3 года
275 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт/замена заварочного блока
80 мин
1 год
1525 р
Ремонт привода заварочного блока у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт привода заварочного блока
70 мин
2 года
4025 р
Ремонт насоса / помпы у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт насоса / помпы
70 мин
1 год
1025 р
Замена насоса / помпы у замена опорной пластины зу Saeco Замена насоса / помпы
60 мин
1 год
1525 р
Ремонт/замена флоуметра у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт/замена флоуметра
60 мин
3 года
2025 р
Ремонт / замена дисплея у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт / замена дисплея
90 мин
1 год
3025 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт/замена двигателя кофемолки
90 мин
2 года
875 р
Ремонт панели управления у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт панели управления
60 мин
2 года
5025 р
Замена датчика воды / уровня у замена опорной пластины зу Saeco Замена датчика воды / уровня
70 мин
1 год
925 р
Ремонт датчиков у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт датчиков
50 мин
1 год
1075 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена опорной пластины зу Saeco Замена уплотнительных колец / сальников
80 мин
1 год
1325 р
Мелкий ремонт у замена опорной пластины зу Saeco Мелкий ремонт
50 мин
1 год
2025 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
30 мин
1 год
2025 р
Калибровка кофемолки у замена опорной пластины зу Saeco Калибровка кофемолки
30 мин
1 год
1125 р
Чистка кофевода / дозатора у замена опорной пластины зу Saeco Чистка кофевода / дозатора
90 мин
3 года
2825 р
Замена или ремонт насоса у замена опорной пластины зу Saeco Замена или ремонт насоса
60 мин
1 год
1625 р
Замена насадок у замена опорной пластины зу Saeco Замена насадок
90 мин
3 года
625 р
Замена или ремонт термоблока у замена опорной пластины зу Saeco Замена или ремонт термоблока
30 мин
2 года
1025 р
Замена или ремонт модуля управления у замена опорной пластины зу Saeco Замена или ремонт модуля управления
40 мин
1 год
925 р
Замена патрубков у замена опорной пластины зу Saeco Замена патрубков
60 мин
3 года
625 р
Чистка гидросистемы у замена опорной пластины зу Saeco Чистка гидросистемы
40 мин
2 года
925 р
Замена уплотнителей у замена опорной пластины зу Saeco Замена уплотнителей
40 мин
2 года
625 р
Удаление засора у замена опорной пластины зу Saeco Удаление засора
100 мин
1 год
625 р
Замена резервуара с водой у замена опорной пластины зу Saeco Замена резервуара с водой
40 мин
3 года
925 р
Очистка молочной системы у замена опорной пластины зу Saeco Очистка молочной системы
90 мин
2 года
2525 р
Ремонт или замена проводки у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт или замена проводки
40 мин
3 года
725 р
Полная чистка у замена опорной пластины зу Saeco Полная чистка
60 мин
3 года
825 р
Диагностика неисправности у замена опорной пластины зу Saeco Диагностика неисправности
70 мин
1 год
1625 р
Прошивка / обновление ПО у замена опорной пластины зу Saeco Прошивка / обновление ПО
70 мин
3 года
1525 р
Прочистка дренажа у замена опорной пластины зу Saeco Прочистка дренажа
30 мин
3 года
825 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена опорной пластины зу Saeco Декальцинация (удаление накипи)
70 мин
3 года
1025 р
Чистка заварочного блока у замена опорной пластины зу Saeco Чистка заварочного блока
70 мин
1 год
1525 р
Полный ремонт заварочного блока у замена опорной пластины зу Saeco Полный ремонт заварочного блока
60 мин
3 года
1525 р
Настройка кофемашины у замена опорной пластины зу Saeco Настройка кофемашины
40 мин
1 год
1525 р
Замена блока питания у замена опорной пластины зу Saeco Замена блока питания
70 мин
3 года
2025 р
Ремонт счётчика воды у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт счётчика воды
50 мин
1 год
325 р
Ремонт гидросистемы у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт гидросистемы
90 мин
3 года
985 р
Замена трубок у замена опорной пластины зу Saeco Замена трубок
80 мин
1 год
505 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт термоблока/пароблока
60 мин
3 года
425 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт жерновов кофемолки
80 мин
3 года
475 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт двигателя кофемолки
80 мин
2 года
810 р
Ремонт крана пара у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт крана пара
50 мин
1 год
425 р
Ремонт помпы у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт помпы
60 мин
1 год
750 р
Замена мультиклапана у замена опорной пластины зу Saeco Замена мультиклапана
40 мин
3 года
1025 р
Ремонт заварного механизма у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт заварного механизма
100 мин
1 год
325 р
Ремонт электропроводки у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт электропроводки
90 мин
1 год
2625 р
Замена термостата у замена опорной пластины зу Saeco Замена термостата
80 мин
2 года
725 р
Замена нагревательного элемента у замена опорной пластины зу Saeco Замена нагревательного элемента
30 мин
1 год
2775 р
Замена блока управления у замена опорной пластины зу Saeco Замена блока управления
40 мин
1 год
1525 р
Ремонт переключателей режимов у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт переключателей режимов
60 мин
1 год
1025 р
Замена термоблока у замена опорной пластины зу Saeco Замена термоблока
80 мин
1 год
725 р
Ремонт кофемолки у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт кофемолки
30 мин
2 года
1170 р
Замена двигателя у замена опорной пластины зу Saeco Замена двигателя
40 мин
3 года
2825 р
Замена энкодера у замена опорной пластины зу Saeco Замена энкодера
70 мин
1 год
925 р
Замена платы управления у замена опорной пластины зу Saeco Замена платы управления
50 мин
1 год
1625 р
Комплексная чистка у замена опорной пластины зу Saeco Комплексная чистка
30 мин
2 года
375 р
Замена датчиков у замена опорной пластины зу Saeco Замена датчиков
80 мин
1 год
675 р
Декальцинация у замена опорной пластины зу Saeco Декальцинация
50 мин
1 год
500 р
Замена термодатчика у замена опорной пластины зу Saeco Замена термодатчика
30 мин
3 года
2525 р
Замена контактов поддона у замена опорной пластины зу Saeco Замена контактов поддона
50 мин
2 года
925 р
Замена счётчика воды у замена опорной пластины зу Saeco Замена счётчика воды
80 мин
3 года
1225 р
Замена кофемолки у замена опорной пластины зу Saeco Замена кофемолки
40 мин
3 года
2275 р
Замена прокладок у замена опорной пластины зу Saeco Замена прокладок
40 мин
3 года
905 р
Замена микровыключателя у замена опорной пластины зу Saeco Замена микровыключателя
100 мин
1 год
1225 р
Замена крана пара у замена опорной пластины зу Saeco Замена крана пара
40 мин
3 года
1025 р
Замена дренажного клапана у замена опорной пластины зу Saeco Замена дренажного клапана
100 мин
1 год
925 р
Замена электромагнитного клапана у замена опорной пластины зу Saeco Замена электромагнитного клапана
40 мин
1 год
2025 р
Замена жерновов кофемолки у замена опорной пластины зу Saeco Замена жерновов кофемолки
70 мин
3 года
605 р
Замена мембраны у замена опорной пластины зу Saeco Замена мембраны
70 мин
1 год
1125 р
Замена фильтров у замена опорной пластины зу Saeco Замена фильтров
90 мин
1 год
1345 р
Замена датчика уровня воды у замена опорной пластины зу Saeco Замена датчика уровня воды
60 мин
3 года
550 р
Замена бойлера у замена опорной пластины зу Saeco Замена бойлера
90 мин
2 года
770 р
Замена пароблока у замена опорной пластины зу Saeco Замена пароблока
100 мин
1 год
630 р
Восстановление компонентов у замена опорной пластины зу Saeco Восстановление компонентов
30 мин
3 года
625 р
Замена трансформатора у замена опорной пластины зу Saeco Замена трансформатора
90 мин
2 года
1025 р
Чистка системы подачи воды у замена опорной пластины зу Saeco Чистка системы подачи воды
50 мин
3 года
825 р
Замена уплотнительных колец у замена опорной пластины зу Saeco Замена уплотнительных колец
90 мин
1 год
1225 р
Замена датчика воды у замена опорной пластины зу Saeco Замена датчика воды
40 мин
3 года
1025 р
Замена клапана пара у замена опорной пластины зу Saeco Замена клапана пара
100 мин
2 года
805 р
Замена капучинатора у замена опорной пластины зу Saeco Замена капучинатора
50 мин
2 года
1190 р
Замена бака воды у замена опорной пластины зу Saeco Замена бака воды
100 мин
1 год
575 р
Ремонт бойлера у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт бойлера
30 мин
2 года
1125 р
Замена клапанов у замена опорной пластины зу Saeco Замена клапанов
40 мин
2 года
1325 р
Замена клапана дренажа у замена опорной пластины зу Saeco Замена клапана дренажа
60 мин
1 год
1525 р
Чистка диспенсеров у замена опорной пластины зу Saeco Чистка диспенсеров
70 мин
1 год
1225 р
Замена гидросистемы у замена опорной пластины зу Saeco Замена гидросистемы
100 мин
2 года
1425 р
Ремонт термодатчика у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт термодатчика
100 мин
3 года
1040 р
Ремонт ЦЗУ у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт ЦЗУ
50 мин
2 года
1050 р
Замена шлангов у замена опорной пластины зу Saeco Замена шлангов
80 мин
2 года
1015 р
Замена насоса у замена опорной пластины зу Saeco Замена насоса
70 мин
1 год
3875 р
Замена фильтра у замена опорной пластины зу Saeco Замена фильтра
50 мин
3 года
810 р
Замена корпусных элементов у замена опорной пластины зу Saeco Замена корпусных элементов
60 мин
3 года
925 р
Замена ТЭНа у замена опорной пластины зу Saeco Замена ТЭНа
60 мин
1 год
1500 р
Замена дисплея у замена опорной пластины зу Saeco Замена дисплея
50 мин
1 год
2225 р
Ремонт системной платы у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт системной платы
80 мин
1 год
950 р
Замена сетевого шнура у замена опорной пластины зу Saeco Замена сетевого шнура
70 мин
1 год
1025 р
Замена или ремонт платы у замена опорной пластины зу Saeco Замена или ремонт платы
50 мин
1 год
1225 р
Ремонт дренажного клапана у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт дренажного клапана
50 мин
3 года
675 р
Легкий ремонт электронной платы у замена опорной пластины зу Saeco Легкий ремонт электронной платы
40 мин
3 года
3325 р
Ремонт платы управления у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт платы управления
30 мин
3 года
3675 р
Ремонт силовой платы у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт силовой платы
100 мин
2 года
1525 р
Чистка от кофейных масел у замена опорной пластины зу Saeco Чистка от кофейных масел
70 мин
1 год
1525 р
Замена жерновов у замена опорной пластины зу Saeco Замена жерновов
60 мин
1 год
1225 р
Ремонт насоса у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт насоса
30 мин
3 года
915 р
Замена клапана у замена опорной пластины зу Saeco Замена клапана
40 мин
1 год
1125 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена опорной пластины зу Saeco Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
60 мин
3 года
3025 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Saeco

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена опорной пластины ЗУ на других кофемашинах Saeco

Замена опорной пластины ЗУ кофемашины Saeco Aulika Evo Top HSC
Замена опорной пластины ЗУ кофемашины Saeco Aroma SE 300
Замена опорной пластины ЗУ кофемашины Saeco Aroma Compact SE 100
Замена опорной пластины ЗУ кофемашины Saeco Idea De Luxe Restyle
Замена опорной пластины ЗУ кофемашины Saeco Idea Cappuccino Restyle
Замена опорной пластины ЗУ кофемашины Saeco Idea Coffee Restyle
Замена опорной пластины ЗУ кофемашины Saeco Aulika SUP040
Замена опорной пластины ЗУ кофемашины Saeco Aroma Compact SE 200
Замена опорной пластины ЗУ кофемашины Saeco Steel SE 200
Замена опорной пластины ЗУ кофемашины Saeco Xelsis Suprema SM8885
Замена опорной пластины ЗУ кофемашины Saeco SM7685 Xelsis
Замена опорной пластины ЗУ кофемашины Saeco SM7683 Xelsis

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Saeco” по следующему телефону +7 (391) 216-91-58 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Красноярска располагаются сервисные центры Saeco?
Обратиться в сервисный центр Saeco возможно в следующих районах Красноярска:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Saeco, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Saeco в Красноярске:
г. Красноярск, ​пр. Мира, 91
Горячая линия +7 (391) 216-91-58
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Saeco
Ремонт техники Saeco
5,0 57 оценки
Обзор
Отзывы 44
Адрес
г. Красноярск, ​пр. Мира, 91
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00