Городской
Звонок бесплатный
Федеральный
info@saeco-fixim.ru
Красноярск, ​пр. Мира, 91
Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Ремонт устройств Saeco
Специализированный cервисный центр г. Красноярск
+7 (391) 216-91-58 Ежедневно, с 10:00 до 20:00

Замена ручки дозатора на кофемашине Saeco в Красноярске

Привезем и увезем кофемашину Saeco собственной доставкой
Гарантия на наши работы по ремонту кофемашин Saeco до 3-х лет
Срочный ремонт кофемашин Saeco в течении часа
Скидка для вас до 20%
Получите 1500 рублей на ремонт
Оригинальные комплектующие Saeco
Saeco

Стоимость услуги замена ручки дозатора для устройства кофемашина Saeco от 900 руб.

Цена актуальна на текущую дату 11.10.2026

Этапы ремонта кофемашины Saeco

1. Первичная диагностика
Осмотр корпуса, капучинатора и заварочного блока. Включение аппарата, проверка кодов ошибок и индикации. Оценка работы помпы, термоблока и кофемолки на слух. Измерение температуры и давления воды для выявления локализации поломки.
2. Разборка и очистка
Снятие корпусных панелей, демонтаж заварочного устройства, диспенсера и гидросистемы. Глубокая очистка внутренних узлов от кофейных масел, жмыха и накипи. Промывка дренажных каналов и фильтров с использованием специализированной химии.
3. Глубокая дефектовка компонентов
Проверка электронной платы управления и силовых цепей. Тестирование электромагнитных клапанов, датчиков температуры и расходомера. Оценка степени износа жерновов кофемолки, уплотнительных колец гидросистемы и шестерней редуктора.
4. Ремонт и замена деталей
Компонентный ремонт платы, пайка цепей питания. Замена неисправной помпы, перегоревшего термоблока или тупых жерновов. Установка новых силиконовых уплотнителей (O-ring) и тефлоновых трубок для надежного устранения протечек.
5. Сборка и профилактика
Аккуратный монтаж всех узлов. Обязательная смазка движущихся частей заварочного механизма пищевой силиконовой смазкой. Проведение программной декальцинации и очистки системы от кофейных масел. Надежная фиксация всех соединений.
6. Финальное тестирование и настройка
Приготовление тестовых порций эспрессо и капучино. Калибровка степени помола и дозировки зерна. Проверка плотности кофейной таблетки, температуры напитка и качества молочной пены. Контроль отсутствия посторонних шумов и протечек.
Получите 1500 рублей на ремонт

Акция сервисного центра Saeco

При оформлении заявки на ремонт техники через сайт,
действует персональная бессрочная скидка
Отправляя, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
*Условия акции предполагают, что отправляя заявку через текущую форму акции, вы получаете купон на 1500 рублей. Купоном можно оплатить до 25% от стоимости ремонта

Преимущества сервисного центра Saeco

16
сотрудников в штате
7
лет на рынке
2886
отремонтированных устройств
4
минимальный опыт работы специалистов
Оригинальные запчасти и сертифицированные мастера
Используются оригинальные детали Saeco и прошедшие сертификацию специалисты, что гарантирует корректную работу после ремонта и сохранение гарантийных обязательств
Бесплатная диагностика и быстрый ремонт
Современное оборудование и опыт позволяют провести экспресс-диагностику и восстановление в кратчайшие сроки, минимизируя время без устройства
Гарантия на работы и запчасти
Предоставляется документированная гарантия на выполненные работы и установленные детали, что защищает клиента от повторных неисправностей
Прозрачное ценообразование и бесплатная консультация
Точные прайс-листы, предварительная оценка стоимости ремонта, отсутствие скрытых платежей и возможность бесплатной консультации по телефону или онлайн на сайте
Широкий спектр услуг
Сервисный центр Saeco обеспечивает доставку техники по всей РФ, бесплатную диагностику и качественный ремонт, включая срочный ремонт. Клиенты могут отслеживать статус ремонта онлайн. Также предоставляется постгарантийное обслуживание для продления срока службы техники
Оригинальные программные решение и безопасное обслуживание данных
Использование официальных прошивок и инструментов, аккуратная работа с пользовательскими данными: резервное копирование, конфиденциальность и восстановление информации при необходимости

Цены на услуги ремонта

Цены актуальны на текущую дату 11.10.2026
Наименование услуги
Срок
Гарантия
Стоимость
Ремонт материнской платы у замена ручки дозатора Saeco Ремонт материнской платы
30 мин
2 года
525 р
Ремонт ТЭНа у замена ручки дозатора Saeco Ремонт ТЭНа
90 мин
2 года
1975 р
Ремонт дренажа у замена ручки дозатора Saeco Ремонт дренажа
50 мин
3 года
890 р
Чистка кофейных масел у замена ручки дозатора Saeco Чистка кофейных масел
100 мин
2 года
470 р
Чистка дренажа у замена ручки дозатора Saeco Чистка дренажа
70 мин
2 года
720 р
Замена сальника заварочного блока у замена ручки дозатора Saeco Замена сальника заварочного блока
100 мин
2 года
375 р
Ремонт автоматических кофемашин у замена ручки дозатора Saeco Ремонт автоматических кофемашин
40 мин
3 года
925 р
Ремонт жерновов у замена ручки дозатора Saeco Ремонт жерновов
100 мин
1 год
475 р
Замена клапана безопасности у замена ручки дозатора Saeco Замена клапана безопасности
60 мин
3 года
1345 р
Замена скобок и колец, уплотнителей у замена ручки дозатора Saeco Замена скобок и колец, уплотнителей
70 мин
2 года
305 р
Профилактическое обслуживание у замена ручки дозатора Saeco Профилактическое обслуживание
70 мин
2 года
3325 р
Калибровка молотильного механизма у замена ручки дозатора Saeco Калибровка молотильного механизма
90 мин
3 года
1125 р
Замена ручки дозатора у замена ручки дозатора Saeco Замена ручки дозатора
80 мин
3 года
905 р
Замена соленоида у замена ручки дозатора Saeco Замена соленоида
30 мин
3 года
1675 р
Ремонт водяного насоса у замена ручки дозатора Saeco Ремонт водяного насоса
60 мин
3 года
4425 р
Очистка кофемашины у замена ручки дозатора Saeco Очистка кофемашины
30 мин
3 года
2225 р
Замена / чистка счетчика воды у замена ручки дозатора Saeco Замена / чистка счетчика воды
70 мин
3 года
1165 р
Замена прокладок, хомутов у замена ручки дозатора Saeco Замена прокладок, хомутов
100 мин
3 года
295 р
Регулировка давления у замена ручки дозатора Saeco Регулировка давления
80 мин
2 года
1675 р
Ремонт суперавтоматических кофемашин у замена ручки дозатора Saeco Ремонт суперавтоматических кофемашин
30 мин
2 года
3825 р
Ремонт капучинатора у замена ручки дозатора Saeco Ремонт капучинатора
40 мин
3 года
1025 р
Ремонт мультиклапана у замена ручки дозатора Saeco Ремонт мультиклапана
30 мин
2 года
675 р
Ремонт микровыключателя у замена ручки дозатора Saeco Ремонт микровыключателя
30 мин
2 года
795 р
Декофенация у замена ручки дозатора Saeco Декофенация
40 мин
1 год
825 р
Комплексная профилактика у замена ручки дозатора Saeco Комплексная профилактика
40 мин
3 года
925 р
Ремонт заварочного блока у замена ручки дозатора Saeco Ремонт заварочного блока
90 мин
2 года
1525 р
Замена соединений у замена ручки дозатора Saeco Замена соединений
30 мин
2 года
1125 р
Ремонт термоблока у замена ручки дозатора Saeco Ремонт термоблока
100 мин
3 года
1025 р
Чистка кофемолки у замена ручки дозатора Saeco Чистка кофемолки
30 мин
1 год
3025 р
Замена предохранителей у замена ручки дозатора Saeco Замена предохранителей
50 мин
2 года
1025 р
Ремонт электромагнитного клапана у замена ручки дозатора Saeco Ремонт электромагнитного клапана
100 мин
1 год
1180 р
Замена щёток электродвигателя у замена ручки дозатора Saeco Замена щёток электродвигателя
60 мин
3 года
1525 р
Дезинфекция у замена ручки дозатора Saeco Дезинфекция
40 мин
1 год
2525 р
Комплексный ремонт у замена ручки дозатора Saeco Комплексный ремонт
60 мин
1 год
3025 р
Ремонт механической части у замена ручки дозатора Saeco Ремонт механической части
60 мин
3 года
2775 р
Замена прокладок, хомутов, скобок, колец у замена ручки дозатора Saeco Замена прокладок, хомутов, скобок, колец
90 мин
2 года
375 р
Замена редуктора в сборе у замена ручки дозатора Saeco Замена редуктора в сборе
100 мин
2 года
2425 р
Замена блока / модуля управления у замена ручки дозатора Saeco Замена блока / модуля управления
50 мин
2 года
1425 р
Замена опорной пластины ЗУ у замена ручки дозатора Saeco Замена опорной пластины ЗУ
70 мин
2 года
275 р
Ремонт/замена заварочного блока у замена ручки дозатора Saeco Ремонт/замена заварочного блока
60 мин
1 год
1525 р
Ремонт привода заварочного блока у замена ручки дозатора Saeco Ремонт привода заварочного блока
30 мин
2 года
4025 р
Ремонт насоса / помпы у замена ручки дозатора Saeco Ремонт насоса / помпы
70 мин
3 года
1025 р
Замена насоса / помпы у замена ручки дозатора Saeco Замена насоса / помпы
50 мин
3 года
1525 р
Ремонт/замена флоуметра у замена ручки дозатора Saeco Ремонт/замена флоуметра
50 мин
2 года
2025 р
Ремонт / замена дисплея у замена ручки дозатора Saeco Ремонт / замена дисплея
60 мин
3 года
3025 р
Ремонт/замена двигателя кофемолки у замена ручки дозатора Saeco Ремонт/замена двигателя кофемолки
50 мин
2 года
875 р
Ремонт панели управления у замена ручки дозатора Saeco Ремонт панели управления
50 мин
3 года
5025 р
Замена датчика воды / уровня у замена ручки дозатора Saeco Замена датчика воды / уровня
100 мин
2 года
925 р
Ремонт датчиков у замена ручки дозатора Saeco Ремонт датчиков
50 мин
3 года
1075 р
Замена уплотнительных колец / сальников у замена ручки дозатора Saeco Замена уплотнительных колец / сальников
80 мин
2 года
1325 р
Мелкий ремонт у замена ручки дозатора Saeco Мелкий ремонт
90 мин
3 года
2025 р
Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов) у замена ручки дозатора Saeco Ремонт автоматических кофемашин (без снятия крупных узлов)
100 мин
1 год
2025 р
Калибровка кофемолки у замена ручки дозатора Saeco Калибровка кофемолки
30 мин
3 года
1125 р
Чистка кофевода / дозатора у замена ручки дозатора Saeco Чистка кофевода / дозатора
100 мин
1 год
2825 р
Замена или ремонт насоса у замена ручки дозатора Saeco Замена или ремонт насоса
100 мин
1 год
1625 р
Замена насадок у замена ручки дозатора Saeco Замена насадок
30 мин
1 год
625 р
Замена или ремонт термоблока у замена ручки дозатора Saeco Замена или ремонт термоблока
40 мин
1 год
1025 р
Замена или ремонт модуля управления у замена ручки дозатора Saeco Замена или ремонт модуля управления
90 мин
2 года
925 р
Замена патрубков у замена ручки дозатора Saeco Замена патрубков
90 мин
1 год
625 р
Чистка гидросистемы у замена ручки дозатора Saeco Чистка гидросистемы
100 мин
2 года
925 р
Замена уплотнителей у замена ручки дозатора Saeco Замена уплотнителей
100 мин
2 года
625 р
Удаление засора у замена ручки дозатора Saeco Удаление засора
90 мин
3 года
625 р
Замена резервуара с водой у замена ручки дозатора Saeco Замена резервуара с водой
90 мин
3 года
925 р
Очистка молочной системы у замена ручки дозатора Saeco Очистка молочной системы
100 мин
2 года
2525 р
Ремонт или замена проводки у замена ручки дозатора Saeco Ремонт или замена проводки
60 мин
2 года
725 р
Полная чистка у замена ручки дозатора Saeco Полная чистка
80 мин
2 года
825 р
Диагностика неисправности у замена ручки дозатора Saeco Диагностика неисправности
40 мин
3 года
1625 р
Прошивка / обновление ПО у замена ручки дозатора Saeco Прошивка / обновление ПО
100 мин
1 год
1525 р
Прочистка дренажа у замена ручки дозатора Saeco Прочистка дренажа
70 мин
1 год
825 р
Декальцинация (удаление накипи) у замена ручки дозатора Saeco Декальцинация (удаление накипи)
100 мин
1 год
1025 р
Чистка заварочного блока у замена ручки дозатора Saeco Чистка заварочного блока
60 мин
3 года
1525 р
Полный ремонт заварочного блока у замена ручки дозатора Saeco Полный ремонт заварочного блока
50 мин
1 год
1525 р
Настройка кофемашины у замена ручки дозатора Saeco Настройка кофемашины
90 мин
1 год
1525 р
Замена блока питания у замена ручки дозатора Saeco Замена блока питания
50 мин
2 года
2025 р
Ремонт счётчика воды у замена ручки дозатора Saeco Ремонт счётчика воды
90 мин
2 года
325 р
Ремонт гидросистемы у замена ручки дозатора Saeco Ремонт гидросистемы
40 мин
2 года
985 р
Замена трубок у замена ручки дозатора Saeco Замена трубок
50 мин
3 года
505 р
Ремонт термоблока/пароблока у замена ручки дозатора Saeco Ремонт термоблока/пароблока
80 мин
3 года
425 р
Ремонт жерновов кофемолки у замена ручки дозатора Saeco Ремонт жерновов кофемолки
30 мин
1 год
475 р
Ремонт двигателя кофемолки у замена ручки дозатора Saeco Ремонт двигателя кофемолки
50 мин
2 года
810 р
Ремонт крана пара у замена ручки дозатора Saeco Ремонт крана пара
80 мин
1 год
425 р
Ремонт помпы у замена ручки дозатора Saeco Ремонт помпы
60 мин
2 года
750 р
Замена мультиклапана у замена ручки дозатора Saeco Замена мультиклапана
100 мин
1 год
1025 р
Ремонт заварного механизма у замена ручки дозатора Saeco Ремонт заварного механизма
30 мин
3 года
325 р
Ремонт электропроводки у замена ручки дозатора Saeco Ремонт электропроводки
80 мин
3 года
2625 р
Замена термостата у замена ручки дозатора Saeco Замена термостата
30 мин
3 года
725 р
Замена нагревательного элемента у замена ручки дозатора Saeco Замена нагревательного элемента
30 мин
1 год
2775 р
Замена блока управления у замена ручки дозатора Saeco Замена блока управления
40 мин
1 год
1525 р
Ремонт переключателей режимов у замена ручки дозатора Saeco Ремонт переключателей режимов
50 мин
1 год
1025 р
Замена термоблока у замена ручки дозатора Saeco Замена термоблока
80 мин
2 года
725 р
Ремонт кофемолки у замена ручки дозатора Saeco Ремонт кофемолки
80 мин
3 года
1170 р
Замена двигателя у замена ручки дозатора Saeco Замена двигателя
30 мин
1 год
2825 р
Замена энкодера у замена ручки дозатора Saeco Замена энкодера
40 мин
2 года
925 р
Замена платы управления у замена ручки дозатора Saeco Замена платы управления
90 мин
3 года
1625 р
Комплексная чистка у замена ручки дозатора Saeco Комплексная чистка
40 мин
1 год
375 р
Замена датчиков у замена ручки дозатора Saeco Замена датчиков
50 мин
3 года
675 р
Декальцинация у замена ручки дозатора Saeco Декальцинация
80 мин
2 года
500 р
Замена термодатчика у замена ручки дозатора Saeco Замена термодатчика
50 мин
2 года
2525 р
Замена контактов поддона у замена ручки дозатора Saeco Замена контактов поддона
70 мин
2 года
925 р
Замена счётчика воды у замена ручки дозатора Saeco Замена счётчика воды
70 мин
1 год
1225 р
Замена кофемолки у замена ручки дозатора Saeco Замена кофемолки
60 мин
1 год
2275 р
Замена прокладок у замена ручки дозатора Saeco Замена прокладок
40 мин
2 года
905 р
Замена микровыключателя у замена ручки дозатора Saeco Замена микровыключателя
50 мин
2 года
1225 р
Замена крана пара у замена ручки дозатора Saeco Замена крана пара
30 мин
3 года
1025 р
Замена дренажного клапана у замена ручки дозатора Saeco Замена дренажного клапана
100 мин
2 года
925 р
Замена электромагнитного клапана у замена ручки дозатора Saeco Замена электромагнитного клапана
60 мин
2 года
2025 р
Замена жерновов кофемолки у замена ручки дозатора Saeco Замена жерновов кофемолки
80 мин
3 года
605 р
Замена мембраны у замена ручки дозатора Saeco Замена мембраны
30 мин
3 года
1125 р
Замена фильтров у замена ручки дозатора Saeco Замена фильтров
60 мин
1 год
1345 р
Замена датчика уровня воды у замена ручки дозатора Saeco Замена датчика уровня воды
60 мин
3 года
550 р
Замена бойлера у замена ручки дозатора Saeco Замена бойлера
50 мин
2 года
770 р
Замена пароблока у замена ручки дозатора Saeco Замена пароблока
30 мин
3 года
630 р
Восстановление компонентов у замена ручки дозатора Saeco Восстановление компонентов
60 мин
1 год
625 р
Замена трансформатора у замена ручки дозатора Saeco Замена трансформатора
100 мин
2 года
1025 р
Чистка системы подачи воды у замена ручки дозатора Saeco Чистка системы подачи воды
40 мин
1 год
825 р
Замена уплотнительных колец у замена ручки дозатора Saeco Замена уплотнительных колец
70 мин
2 года
1225 р
Замена датчика воды у замена ручки дозатора Saeco Замена датчика воды
90 мин
2 года
1025 р
Замена клапана пара у замена ручки дозатора Saeco Замена клапана пара
30 мин
2 года
805 р
Замена капучинатора у замена ручки дозатора Saeco Замена капучинатора
80 мин
2 года
1190 р
Замена бака воды у замена ручки дозатора Saeco Замена бака воды
80 мин
2 года
575 р
Ремонт бойлера у замена ручки дозатора Saeco Ремонт бойлера
70 мин
1 год
1125 р
Замена клапанов у замена ручки дозатора Saeco Замена клапанов
90 мин
3 года
1325 р
Замена клапана дренажа у замена ручки дозатора Saeco Замена клапана дренажа
50 мин
2 года
1525 р
Чистка диспенсеров у замена ручки дозатора Saeco Чистка диспенсеров
80 мин
2 года
1225 р
Замена гидросистемы у замена ручки дозатора Saeco Замена гидросистемы
30 мин
2 года
1425 р
Ремонт термодатчика у замена ручки дозатора Saeco Ремонт термодатчика
70 мин
3 года
1040 р
Ремонт ЦЗУ у замена ручки дозатора Saeco Ремонт ЦЗУ
60 мин
2 года
1050 р
Замена шлангов у замена ручки дозатора Saeco Замена шлангов
90 мин
1 год
1015 р
Замена насоса у замена ручки дозатора Saeco Замена насоса
60 мин
1 год
3875 р
Замена фильтра у замена ручки дозатора Saeco Замена фильтра
80 мин
2 года
810 р
Замена корпусных элементов у замена ручки дозатора Saeco Замена корпусных элементов
60 мин
1 год
925 р
Замена ТЭНа у замена ручки дозатора Saeco Замена ТЭНа
90 мин
3 года
1500 р
Замена дисплея у замена ручки дозатора Saeco Замена дисплея
100 мин
1 год
2225 р
Ремонт системной платы у замена ручки дозатора Saeco Ремонт системной платы
90 мин
3 года
950 р
Замена сетевого шнура у замена ручки дозатора Saeco Замена сетевого шнура
90 мин
3 года
1025 р
Замена или ремонт платы у замена ручки дозатора Saeco Замена или ремонт платы
60 мин
1 год
1225 р
Ремонт дренажного клапана у замена ручки дозатора Saeco Ремонт дренажного клапана
80 мин
2 года
675 р
Легкий ремонт электронной платы у замена ручки дозатора Saeco Легкий ремонт электронной платы
100 мин
3 года
3325 р
Ремонт платы управления у замена ручки дозатора Saeco Ремонт платы управления
80 мин
3 года
3675 р
Ремонт силовой платы у замена ручки дозатора Saeco Ремонт силовой платы
80 мин
2 года
1525 р
Чистка от кофейных масел у замена ручки дозатора Saeco Чистка от кофейных масел
70 мин
3 года
1525 р
Замена жерновов у замена ручки дозатора Saeco Замена жерновов
50 мин
3 года
1225 р
Ремонт насоса у замена ручки дозатора Saeco Ремонт насоса
90 мин
2 года
915 р
Замена клапана у замена ручки дозатора Saeco Замена клапана
50 мин
2 года
1125 р
Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов) у замена ручки дозатора Saeco Ремонт автоматических кофемашин (со снятием крупных узлов)
50 мин
2 года
3025 р
Цены в прайс-листе указаны ориентировочные, без учета стоимости запчастей. Записывайтесь на бесплатную диагностику. Мы проверим ваше устройство и укажем на неисправность.

Неисправности кофемашины Saeco

Виды неисправностей
Электроника
Проблемы с кофе и заварочным блоком
Механические повреждения
Прочие неисправности
Включение и работа
Проблемы с водой
Проблемы с капучинатором и паром
Управление и электроника
Программное обеспечение
Неисправности
Срок
Гарантия
Стоимость
?
?

У Вас остались вопросы?

Оставьте заявку, мы свяжемся с Вами в ближайшее время

Замена ручки дозатора на других кофемашинах Saeco

Замена ручки дозатора кофемашины Saeco Aulika Evo Top HSC
Замена ручки дозатора кофемашины Saeco Aroma SE 300
Замена ручки дозатора кофемашины Saeco Aroma Compact SE 100
Замена ручки дозатора кофемашины Saeco Idea De Luxe Restyle
Замена ручки дозатора кофемашины Saeco Idea Cappuccino Restyle
Замена ручки дозатора кофемашины Saeco Idea Coffee Restyle
Замена ручки дозатора кофемашины Saeco Aulika SUP040
Замена ручки дозатора кофемашины Saeco Aroma Compact SE 200
Замена ручки дозатора кофемашины Saeco Steel SE 200
Замена ручки дозатора кофемашины Saeco Xelsis Suprema SM8885
Замена ручки дозатора кофемашины Saeco SM7685 Xelsis
Замена ручки дозатора кофемашины Saeco SM7683 Xelsis

FAQ. Ответы на вопросы

Вы можете ознакомиться с приведенными ниже часто задаваемыми вопросами, либо обратиться в сервисный центр “FIX-Saeco” по следующему телефону +7 (391) 216-91-58 если не нашли ответ на свой вопрос.

Какие документы вы предоставляете?
На этапе приема устройства на диагностику и последующий ремонт вам будет предоставлен заказ-наряд с указанием страховых обязательств на ваше устройство. Далее, после выполнения работ по ремонту техники, вы получите акт выполненных работ и гарантийный талон.
Я уже знаю в чем неисправность и какой ремонт необходим. Для чего проводить диагностику?
Диагностика неисправности устройства нужна для фиксации поломок в договоре. Мы должны убедиться, что сломалось именно та деталь, о которой вы говорите.
Мне нужен срочный ремонт. Сможете сделать?
Да, большинство поломок наши мастера ремонтируют в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такое возможно, если поломка вашего устройства подходит под параметры срочного ремонта и его можно выполнить в течение 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальные запасные части. Использование неоригинальных запасных частей может быть согласовано по инициативе клиента в случае, если клиент хочет снизить стоимость ремонта. Мы используем только близкие к оригиналу по качеству запасные части и во всех случаях выдаем на работы и на запасные части гарантию до трех лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
После восстановления работоспособности вашей техники вам позвонит наш менеджер и согласует с вами дату возврата устройства. Если менеджер не сможет дозвониться до вас, то он отправит вам смс сообщение на указанный ранее контактный телефон.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия запасных частей в сервисном центре. В случае, если в сервисе отсутствует необходимая запасная часть, срок ремонта будет увеличен на время, необходимое для заказа запасной части.
Диагностика проводится бесплатно?
Диагностика устройств обязательна и проводится бесплатно. С помощью диагностики мы фиксируем реальные неисправности вашего устройства.
Может ли вместо меня принять устройство после ремонта другой человек, контактный телефон которого я предоставлю?
Для подписания акта выполненных работ нам будет необходим человек, на которого была оформлена такая первичная документация, как заказ-наряд. Поэтому, к сожалению, возврат устройства возможен только лицу, которое и обращалось к нам.
Возможно ли получать обратную связь в процессе выполнения ремонтных работ?
Да, конечно. Наш менеджер, при необходимости, уведомит вас о каждом выполненном этапе.
Какую гарантию вы предоставляете?
Гарантия на выполненную работу и запчасти предоставляется сроком до 3-х лет. Для последующего обращения по гарантии, вам необходимо иметь при себе гарантийный талон и документ, подтверждающий личность (паспорт).
В каких районах Красноярска располагаются сервисные центры Saeco?
Обратиться в сервисный центр Saeco возможно в следующих районах Красноярска:
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервисный центр необходимо уведомить оператора, что работы будут производиться для юридического лица, а также потребуется продиктовать ИНН организации.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
В обязательном порядке предоставляется: Акт выполненных работ (услуг), Счет-фактура, Товарная накладная (при необходимости), Гарантийный талон (если предусмотрена гарантия), Акт приема-передачи оборудования. При себе необходимо иметь паспорт (или доверенность) и печать организации. Также возможен электронный документооборот (ЭДО).
Какие бренды кофемашин вы принимаете в ремонт?
Мы восстанавливаем автоматические, рожковые и профессиональные аппараты ведущих мировых производителей. В их число входят DeLonghi, Jura, Saeco, Philips, Bosch, Krups, Nivona, Melitta и Siemens. На нашем складе есть в наличии оригинальные помпы, бойлеры, жернова, электромагнитные клапаны и комплекты уплотнителей для этих марок.
Под кофемашиной скапливается чистая или грязная вода?
Протечка возникает из-за естественного износа силиконовых уплотнителей, о-рингов, растрескивания тефлоновых трубок высокого давления или разгерметизации термоблока. Мы проводим гидравлические испытания, опрессовку системы, локализуем течь, меняем изношенные прокладки и при необходимости перебираем гидроконтур.
Кофе льется очень слабо или вытекает по каплям?
Слабый напор свидетельствует о сильном скоплении накипи в гидросистеме, засорении дисперсионной сетки заварочного устройства кофейными маслами или деградации вибрационной помпы. Мастер выполняет профессиональную декальцинацию, ультразвуковую чистку заварочного узла и замеряет давление помпы, в норме оно должно достигать 15 бар.
Капучинатор перестал взбивать молоко в плотную пену?
Отсутствие пены обычно связано с засорением воздушного клапана, диспенсера или трубки засохшим молочным белком. Более сложная причина кроется в поломке пароблока или электромагнитных соленоидов. Мы выполняем глубокую химическую промывку молочного тракта от молочного камня и восстанавливаем систему генерации пара.
Аппарат мелет зерна, но сбрасывает сухой порошок в поддон?
Эта проблема возникает при неисправности кинематики заварочного устройства, ЗУ, поломке микропереключателей в редукторе или программном сбое. Из-за этого ЗУ не может правильно спрессовать кофейную таблетку. В сервисе мы разбираем редуктор, меняем стертые шестерни, восстанавливаем направляющие и наносим пищевую силиконовую смазку на движущиеся узлы.
Кофемолка издает громкий треск или вообще не вращается?
Чаще всего это происходит при попадании посторонних твердых предметов, камней или щепок, вместе с кофейными зернами, износе стальных или керамических жерновов, а также перегорании электромотора кофемолки. Инженер извлекает инородные тела, очищает канал помола, калибрует или устанавливает новые жернова для обеспечения правильной фракции.
Напиток получается едва теплым или недостаточно горячим?
Снижение температуры воды обусловлено толстым слоем кальциевых отложений внутри бойлера, который начинает работать как теплоизолятор. Также причина может скрываться в неисправном термодатчике или перегорании одного из контуров ТЭНа. Мы проводим сервисную очистку от накипи и диагностируем силовые элементы системы нагрева.
На дисплее горят красные индикаторы или высвечивается ошибка?
Индикация предупреждает о необходимости сервисной очистки, отсутствии воды или неправильно установленном поддоне. Если самостоятельное обслуживание не помогает, проблема кроется в поломке датчика расхода воды, флоуметра, неисправности оптических датчиков или сбое системной платы. Мы считываем системные коды ошибок и устраняем неисправность на электронном уровне.
Зачем нужно сервисное ТО, если я регулярно использую таблетки для чистки?
Домашняя химия промывает только внутренние трубки гидросистемы. Со временем кофейная пыль смешивается с паром и оседает плотным слоем на электронных платах, контактах и механизме редуктора внутри корпуса. Это приводит к заклиниванию шестерней и коротким замыканиям. Раз в 1-2 года мы рекомендуем проводить комплексное ТО с полной разборкой корпуса для предотвращения фатальных поломок.
Каковы сроки выполнения ремонта и условия гарантии?
Стандартные процедуры, чистка, замена насосов, клапанов и ремкомплектов, выполняются за 1-3 дня. Сложный компонентный ремонт силовых плат управления или восстановление цепей питания может занять от 3 до 7 дней. На все установленные детали и произведенные инженером работы предоставляется официальная гарантия сроком от 3 до 12 месяцев.

Контактная информация

Если требуется задать вопрос специалисту, оставьте свои данные и дежурный специалист с радостью проконсультирует Вас!
Отправляя заявку на ремонт техники Saeco, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Адрес сервисного центра Saeco в Красноярске:
г. Красноярск, ​пр. Мира, 91
Горячая линия +7 (391) 216-91-58
Время работы Ежедневно, с 10:00 до 20:00
Консультант
Сервисный центр Saeco
Ремонт техники Saeco
5,0 56 оценки
Обзор
Отзывы 51
Адрес
г. Красноярск, ​пр. Мира, 91
Контакты
Время работы
Ежедневно, с 10:00 до 20:00